A.通用文檔錄入平臺(tái)
B.業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)
C.共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
D.新終端圖形平臺(tái)
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A.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)授權(quán)
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)復(fù)核
C.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)審批
D.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)授權(quán)
A.銀行信用
B.商業(yè)信用
C.政府信用
D.個(gè)人信用
A.5萬(wàn)元(含)
B.4萬(wàn)元(含)
C.3萬(wàn)元(含)
D.2萬(wàn)元(含)
A.實(shí)時(shí);實(shí)時(shí)
B.日間批量;日終批量
C.實(shí)時(shí);日終批量
D.日終批量;實(shí)時(shí)
A.往來(lái)賬戶(hù)
B.錯(cuò)賬涉及的賬戶(hù)
C.內(nèi)部賬戶(hù)
D.表外賬戶(hù)
最新試題
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
關(guān)注類(lèi)假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無(wú)法辦理。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢(xún)到客戶(hù)維度和賬戶(hù)維度當(dāng)前管控情況。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢(qián)箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱,且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。