判斷題客戶服務(wù)中心集中收集客戶在加油站消費(fèi)過程中的業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、意見反饋和投訴處理、以及IC卡掛失和積分兌換等業(yè)務(wù)辦理，并且支持股份公司開展客戶關(guān)懷和營銷活動。

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