多項(xiàng)選擇題下列產(chǎn)品屬于固有特性的是()。
A.產(chǎn)品的價(jià)格
B.產(chǎn)品的說明書
C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求
D.產(chǎn)品的化學(xué)性能
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1.單項(xiàng)選擇題人類通過勞動增加社會物質(zhì)財(cái)富,不僅表現(xiàn)在數(shù)量上,更重要的是表現(xiàn)在()上。
A.外觀
B.質(zhì)量
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.價(jià)值
2.單項(xiàng)選擇題報(bào)警器的正常工作率屬于服務(wù)質(zhì)量特性中的()。
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
3.多項(xiàng)選擇題對組織而言,以下屬于顧客的是()。
A.消費(fèi)者
B.零售商
C.供應(yīng)商
D.采購方
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,可對質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理,若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是()。
A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
5.單項(xiàng)選擇題顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎,這反映了質(zhì)量的()。
A.經(jīng)濟(jì)性
B.廣義性
C.時(shí)效性
D.相對性
最新試題
對組織而言,以下屬于顧客的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
報(bào)警器的正常工作率屬于服務(wù)質(zhì)量特性中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
質(zhì)量定義中的“要求”是指()需求或期望。
題型:多項(xiàng)選擇題
過程的組成環(huán)節(jié)不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
認(rèn)為"引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工"的質(zhì)量專家是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列特性論述中錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,可對質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理,若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于Sl基本單位的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特性之一是()。
題型:單項(xiàng)選擇題