A.產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品
B.產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品
C.在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)
D.以上都是
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A.符合性、實(shí)施性和有效性
B.符合性、充分性和有效性
C.適宜性、充分性和有效性
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A.顧客會(huì)晤
B.顧客贊揚(yáng)
C.擔(dān)保索賠
D.以上全是
A.應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效
B.應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性
C.質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息
D.以上都對(duì)
A.改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求
B.糾正、預(yù)防或減少不利影響
C.改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性
D.以上全部
最新試題
在質(zhì)量管理中,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是()
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,可作為認(rèn)證依據(jù)的是()。
考察某工序過程加工能力水平時(shí),要計(jì)算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。
目視管理要注重實(shí)效,以下不屬于判定其效果的原則是()。
QC小組活動(dòng)起源于()。
由質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說法中正確的是()。
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個(gè)發(fā)展階段,它們是()。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語,是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。
關(guān)于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是()。