A.組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時，評審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求
C.若顧客沒有提供形成文件的要求，組織應(yīng)將其形成文件
D.組織應(yīng)保留評審結(jié)果及針對產(chǎn)品和服務(wù)的新要求的形成文件的信息
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A.適用的法規(guī)要求
B.其他組織的要求
C.顧客提出要求
D.組織認(rèn)為必要的任何附加要求
A.設(shè)計和開發(fā)策劃
B.設(shè)計和開發(fā)評審
C.設(shè)計和開發(fā)驗證
D.設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)
A.根據(jù)外部供方提供所要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力評價和選擇供方
B.根據(jù)供方的銷量來選擇供方
C.應(yīng)制定評價、選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準(zhǔn)則
D.保留對外部供方評價及后續(xù)措施的形成文件信息
A.對在職人員進行培訓(xùn)、輔導(dǎo)
B.重新分配工作
C.招聘具備能力的人員
D.以上都是
A.按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗證）
B.予以標(biāo)識，以確定其狀態(tài)
C.予以保護，防止失效
D.以上都是
最新試題
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）
在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
因果圖的作用是（）。
在生產(chǎn)實踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。