多項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)對人員意識的要求,組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)的相關(guān)工作人員知曉()

A.質(zhì)量方針
B.相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)
C.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn),包括改進(jìn)質(zhì)量績效的益處
D.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果


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1.多項選擇題以下哪種情況的顧客要求不是以文件形式提出的?()

A.顧客當(dāng)面口頭提出
B.顧客以發(fā)短信提出
C.在飯店顧客點菜,服務(wù)員在菜單上記錄
D.顧客打電話預(yù)定賓館房間

2.多項選擇題關(guān)于設(shè)計和開發(fā)控制,正確的是()

A.設(shè)計和開發(fā)控制活動包括設(shè)計評審、驗證、確認(rèn)
B.對設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)過程中確定的問題應(yīng)采取必要措施
C.應(yīng)保留設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)的形成文件的信息
D.設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)的目的不一樣,應(yīng)單獨進(jìn)行

3.單項選擇題下列()對產(chǎn)品質(zhì)量特性沒有直接影響。

A.產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)人員
B.產(chǎn)品的生產(chǎn)制造人員
C.產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗員
D.工藝設(shè)計人員

4.單項選擇題組織應(yīng)按GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中7.5.3要求進(jìn)行控制的形成文件的信息范圍是()。

A.組織制訂的所有文件信息
B.組織需用的所有外來文件信息
C.質(zhì)量管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的信息
D.組織需要遵照執(zhí)行的文件信息

5.單項選擇題關(guān)于過程運行環(huán)境說法正確的是()

A.組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)過程運行所需要的環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)
B.過程運行環(huán)境可能是人文因素與物理因素的結(jié)合
C.不同組織,因提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同,過程運行所需的環(huán)境也是不同的
D.以上都對

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以下關(guān)于糾正措施的表述,錯誤的有()。

題型:單項選擇題

目視管理要注重實效,以下不屬于判定其效果的原則是()。

題型:單項選擇題

由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

題型:多項選擇題

企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé),但這種做法實質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。

題型:單項選擇題

影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多,我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

在生產(chǎn)實踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。

題型:單項選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以及()

題型:多項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()

題型:單項選擇題

當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

QC小組活動起源于()。

題型:單項選擇題