判斷題銷售類崗位的價值貢獻主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)處理的數(shù)量、質(zhì)量和客戶滿意度。

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工商銀行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能是（）。

題型：填空題

集團客戶電子銀行服務(wù)的基本需求通常包括：賬戶管理、資金歸集下?lián)?、對外支付、綜合收款、投資理財?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。

題型：判斷題

信用卡客戶掛失如需補辦新卡，可通過電話銀行或網(wǎng)點辦理補卡業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

特約單位開戶行應(yīng)對特約單位信譽狀況、經(jīng)營情況進行監(jiān)督，每年要對特約單位監(jiān)督與核查情況進行總結(jié)，并于年底前向（）報告。

題型：填空題

整點封包款發(fā)現(xiàn)錯款或假幣，按合同（封包）收款協(xié)議規(guī)定，及時退還長款、收回短款、收繳假幣或送驗可疑幣，禁止寄庫或空庫。

題型：判斷題

普通網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員可用1833交易查詢辦卡進度、拒辦原因等。

題型：判斷題

工銀財富理財金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。

題型：判斷題

以指導(dǎo)實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。

題型：判斷題

牡丹信用卡在ATM上每日取現(xiàn)不超過一定次數(shù)，累計金額不超過（）元。

題型：填空題

客戶申請更換電子銀行口令卡，柜員為客戶辦理更換后，應(yīng)將客戶原電子銀行口令卡收回。

題型：判斷題