判斷題工商銀行電話銀行可為工商銀行信用卡客戶提供卡片申請、卡片啟用、賬戶查詢、自助還款、調(diào)增信用卡額度、掛失等服務(wù)。

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4.多項選擇題關(guān)于通知存款存期計算的規(guī)則說法正確的有()。

A.對已辦理通知手續(xù)而未支取或在通知期限內(nèi)取消通知的,通知期限內(nèi)按照活期利率計息
B.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天為止
C.通知存款按照實際天數(shù)和通知存款日利率計算利息
D.個人通知存款應(yīng)約定提前通知取款時間,不約定存期

5.多項選擇題以下哪些操作行為屬于工商銀行對企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶身份識別的要求?()

A.受理企業(yè)注冊申請時,需核對企業(yè)預(yù)留銀行印鑒
B.在受理企業(yè)注冊時,開戶網(wǎng)點要通過電話或上門與客戶核實
C.發(fā)放客戶證書時要核對企業(yè)預(yù)留印鑒
D.要留存企業(yè)經(jīng)辦人員身份證件并驗證經(jīng)辦人員委托授權(quán)書