單項(xiàng)選擇題汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃中，其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性，并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對比員工培訓(xùn)前后的（）

A.工作出勤率來評估
B.工作態(tài)度來評估
C.工作績效來評估
D.精神狀態(tài)來評估


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2.單項(xiàng)選擇題汽車4S店中規(guī)模最大的部門是（）

A.銷售部
B.售后服務(wù)部
C.財(cái)務(wù)部
D.行政管理部

3.單項(xiàng)選擇題在汽車維修企業(yè)的客戶預(yù)約管理中，實(shí)行汽車維修預(yù)約管理，主要的目的是（）

A.擴(kuò)大經(jīng)營
B.增加利潤
C.提高生產(chǎn)效率
D.增加影響力

4.單項(xiàng)選擇題承修、托修雙方必須簽訂維修合同業(yè)務(wù)是（）

A.清潔水箱
B.補(bǔ)胎
C.輪胎動平衡
D.汽車總成大修

5.單項(xiàng)選擇題在接車處理環(huán)節(jié)中最主要的兩項(xiàng)工作是同客戶簽訂任務(wù)委托書和（）

A.接待準(zhǔn)備
B.填寫接車檢查單
C.做好車輛的防護(hù)
D.備件的準(zhǔn)備

最新試題

為保證安全生產(chǎn)，機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)對機(jī)電設(shè)備制定（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《機(jī)動車維修管理規(guī)定》，從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的汽車維修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

噴烤漆房在進(jìn)行烘烤作業(yè)時，必須確?？酒岱績?nèi)無易燃物品，嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)進(jìn)行（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在汽車維修企業(yè)中，售后部門、車間組長、車間主任、售后經(jīng)理、售后總監(jiān)等崗位的薪酬制度，常使用薪酬制度方法是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《機(jī)動車維修管理規(guī)定》，機(jī)動車維修檔案應(yīng)包括（）等。

題型：多項(xiàng)選擇題

機(jī)動車維修企業(yè)的涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施，采用干打磨工藝的，應(yīng)有（）和除塵設(shè)備，并應(yīng)設(shè)有通風(fēng)設(shè)備。

題型：單項(xiàng)選擇題

汽車4S店中規(guī)模最大的部門是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)與（）簽訂安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任。

題型：單項(xiàng)選擇題

機(jī)動車維修企業(yè)車輛維修作業(yè)的特點(diǎn)有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

不屬于汽車維修工位布置時應(yīng)考慮的因素是（）

題型：單項(xiàng)選擇題