單項選擇題以下哪種服務利益是消費者難以評價()
A.搜尋利益
B.體驗利益
C.信用利益
D.購買利益
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1.單項選擇題以下關(guān)于產(chǎn)品層次的說法,哪一項是錯的()
A.快餐漢堡能夠果腹,這是核心利益
B.宜家家居的餐桌與客廳搭配,這是一般屬性
C.星巴克咖啡環(huán)境較為舒適,這是潛在層面
D.紅旗轎車質(zhì)量穩(wěn)定,這是期望層面
2.單項選擇題企業(yè)在進行品牌定位時,正確的做法是()
A.尋找自身產(chǎn)品的最優(yōu)屬性,然后整合傳播這一屬性
B.尋找自身產(chǎn)品的最獨特屬性,然后差異化營銷這一屬性
C.尋找競爭者選定參照系,然后確定最優(yōu)賣點
D.尋找供應鏈選定參照系,然后確定最合理賣點
3.單項選擇題一家美容院經(jīng)過行業(yè)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)用戶需求正普遍從去皺逐漸向美白轉(zhuǎn)變,這屬于()
A.識別顧客價值
B.評估顧客價值
C.評估對手屬性
D.長期監(jiān)測價值
4.單項選擇題一瓶啤酒在超市標價15元,在酒吧卻高達40元,這與馬斯洛需求理論中的哪種需要較為符合()
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
5.單項選擇題公司在確定目標客戶,分析競爭對手等,這是營銷中的()
A.目標制定
B.戰(zhàn)略實施
C.戰(zhàn)術(shù)實施
D.控制手段
最新試題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇,但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型:判斷題
服務質(zhì)量首先取決于可靠性,服務提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題
在尋找潛在客戶時,應當遵循購買權(quán),需求,預算,和交付時間表的順序(ANBT)。
題型:判斷題
社交媒體是消費者之間,以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
題型:判斷題
某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
題型:多項選擇題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費者滿意度。
題型:判斷題
小公司一旦陷入利基市場,就很難再與大企業(yè)競爭。
題型:判斷題
10元的商品遠不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
題型:判斷題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。
題型:判斷題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型:判斷題