A.有利于服務(wù)到位
B.有利于服務(wù)的多元化
C.有利于企業(yè)服務(wù)人才的培訓(xùn)
D.有利于開(kāi)拓服務(wù)渠道和擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模
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A.服務(wù)人員的氣質(zhì)
B.服務(wù)項(xiàng)目的多少
C.服務(wù)的范圍
D.服務(wù)的速度
A.醫(yī)院
B.高尚社區(qū)
C.繁華街區(qū)
D.城鄉(xiāng)結(jié)合處
A.其它企業(yè)
B.同類企業(yè)
C.其它服務(wù)
D.其它商品
A.信息
B.禮品
C.服務(wù)
D.便利
最新試題
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
問(wèn)卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問(wèn)卷的最后。
6P營(yíng)銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。
利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫(kù)存。
卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。
繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購(gòu)買商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
銷售人員在訪問(wèn)客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。
客戶投訴處理流程的第八步是()。