柜員小張?jiān)谵k理客戶存款業(yè)務(wù)時,清點(diǎn)現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)一張100元疑似假幣,隨即離開客戶視線,拿給在后臺工作的營業(yè)經(jīng)理做進(jìn)一步確認(rèn),在通過人工和機(jī)器的雙重檢驗(yàn)后,確認(rèn)此幣為假幣。柜員小張返回柜臺向客戶提出要收繳此張假幣時,而該客戶拒不承認(rèn),引起柜面糾紛。
你認(rèn)為此事違反了哪些假幣收繳最基本要求,而引起糾紛?您可能感興趣的試卷
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該票據(jù)貼現(xiàn)日為2006年12月2日,貼現(xiàn)率為3.6%,該筆貼現(xiàn)利息計(jì)入2006年當(dāng)期收入的金額是多少元?
甲支行與某大型商場簽訂協(xié)議,提供上門收款服務(wù),甲支行對上門收款安全比較重視,每次上門收款都按規(guī)定配備足夠數(shù)量的押運(yùn)人員和專門運(yùn)鈔車,并指定趙某作為專門上門收款人員。趙某3年來一直獨(dú)立負(fù)責(zé)該大型商場的上門收款工作,商場對其十分信任,每日商場將款項(xiàng)與其當(dāng)面清點(diǎn)后交給趙某,趙某回行后將款項(xiàng)交給記賬柜員,記賬柜員清點(diǎn)款項(xiàng)無誤后記賬。趙某次日將記賬后的現(xiàn)金回單交回商場。趙某工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé),多年來從未發(fā)生一次差錯。甲支行上門收款工作是否正確?為什么?
營業(yè)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)會計(jì)核算管理制度,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理,負(fù)責(zé)對重要業(yè)務(wù)、重點(diǎn)人員和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行日常管理控制,簡述對重點(diǎn)人員控制的主要內(nèi)容?
受理貼現(xiàn)后,該營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)部門還須審核哪些事項(xiàng)?
為防范風(fēng)險,該營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)做哪些工作?
第一次向該企業(yè)出售現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票原則上各不超過幾本?
某客戶到工行XX網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金存款10000元,柜員清點(diǎn)現(xiàn)金后,對客戶提交的身份證進(jìn)行了認(rèn)真核對,并摘錄了存款人身份證件,無誤后上機(jī)操作,并將打印憑證交客戶簽字確認(rèn),當(dāng)客戶接過憑證時發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請問當(dāng)班營業(yè)經(jīng)理對此事如何處理?
營業(yè)經(jīng)理需對網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)分離制度的執(zhí)行情況進(jìn)行巡查監(jiān)督,簡述網(wǎng)點(diǎn)那些具體業(yè)務(wù)需要分離。
該機(jī)構(gòu)為企業(yè)開立基本存款賬戶存在哪些問題?
合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款,應(yīng)向儲蓄機(jī)構(gòu)提供何種證明材料?