單項選擇題下列不屬于職業(yè)道德特點的是()。
A.鮮明的職業(yè)特點
B.時代性特點
C.一種實踐化的道德
D.表現(xiàn)形式呈單一化
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1.單項選擇題以下屬于正當競爭行為的是()。
A.借助行政力量進行競爭
B.業(yè)務競爭
C.向客戶給予保險合同以外的經濟利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
2.單項選擇題以下不屬于以保險業(yè)同業(yè)競爭目標的是()。
A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當競爭
D.保護保險人的利益
3.單項選擇題不屬于保險競爭主要內容的是()。
A.險種的競爭
B.服務質量的競爭
C.業(yè)務的競爭
D.價格的競爭
4.單項選擇題保險代理從業(yè)人員應該保持的工作態(tài)度是()。
A.忠誠服務
B.遵紀守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責
5.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在營業(yè)銷時需要遵守的首要道德準則是()。
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應客戶的抱怨
最新試題
客戶服務首先要做到()。
題型:單項選擇題
由于保險業(yè)經營的特殊性,要求保險業(yè)的同業(yè)競爭以促進保險業(yè)的健康發(fā)展、保護()利益為目標,反對各種不正當競爭。
題型:單項選擇題
()不屬于保險競爭的主要內容。
題型:單項選擇題
()應成為保險代理從業(yè)人員的行為準則。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中,詆毀、貶低或負面評價保險中介機構和保險公司及其從業(yè)人員的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務,是指()。
題型:單項選擇題
()是社會信譽的濃縮。
題型:單項選擇題
()是我國保險業(yè)的基本法。
題型:單項選擇題
()應貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。
題型:單項選擇題
()是保險代理人向客戶推薦保險產品時的出發(fā)點。
題型:單項選擇題