多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中客戶關(guān)系管理技能包括（）。

A.客戶分類管理
B.客戶忠誠(chéng)度管理
C.新客戶開(kāi)發(fā)
D.客戶信息資料的管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷組合策略包括（）。

A.目標(biāo)群體策略
B.險(xiǎn)種策略
C.費(fèi)率策略
D.促銷策略

2.多項(xiàng)選擇題從經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)的共同特征來(lái)看，其營(yíng)銷策略都應(yīng)包括（）。

A.營(yíng)業(yè)預(yù)期策略
B.目標(biāo)市場(chǎng)策略
C.營(yíng)銷組合策略
D.競(jìng)爭(zhēng)策略

3.單項(xiàng)選擇題非壽險(xiǎn)精算最基本的原理可簡(jiǎn)單歸納為大數(shù)法則，不屬于非壽險(xiǎn)精算基本原理的是（）。

A.切比雪夫大數(shù)法則
B.貝努利大數(shù)法則
C.普阿松大數(shù)法則
D.辛欽大數(shù)法則

4.單項(xiàng)選擇題在保險(xiǎn)資金運(yùn)營(yíng)的基本原則中，保險(xiǎn)資金的運(yùn)用首先必須滿足的原則是（）。

A.安全性原則
B.流動(dòng)性原則
C.收益性原則
D.穩(wěn)健性原則

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)資金的性質(zhì)決定了其運(yùn)用必須遵守的原則，其中不包括（）。

A.安全性原則
B.穩(wěn)健性原則
C.收益性原則
D.流動(dòng)性原則

最新試題

“風(fēng)險(xiǎn)管理”的最佳定義是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

李女士擁有多幅珍貴畫作。她的保單為未指定作品規(guī)定了5000澳元的單次限額。李女士為一幅畫確定為價(jià)值1500澳元，但未指定其它畫作的價(jià)值，她的保單規(guī)定有每幅畫作1000澳元限額。所有畫作均失竊。李女士最多可獲多少賠償？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪一類客戶最不可能帶來(lái)盈利？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就盈利性而言，以下哪一組合業(yè)務(wù)可能最佳？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪一項(xiàng)對(duì)保險(xiǎn)人的基本職能描述得最確切？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)回避的例子？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某組織最近向某些客戶交付了大量的貨物，而這些客戶似乎由于瀕臨破產(chǎn)而無(wú)力付款。哪一種保險(xiǎn)是為涵蓋這種損失而設(shè)計(jì)的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在評(píng)估保險(xiǎn)計(jì)劃書時(shí)，最重要的風(fēng)險(xiǎn)信息通常來(lái)自（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果懷疑索賠具有欺詐性質(zhì)，因而需要掌握更多資料，通常被委任從事這類調(diào)查的專家是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在超額損失契約中，再保險(xiǎn)人接受（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題