單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中，包括協(xié)助投保人填寫投保單、保險條款的準確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、為客戶辦理自動交費手續(xù)等，屬于（）。

A.準保戶開拓
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項選擇題（）不屬于"孤兒"保單服務(wù)。

A.保全服務(wù)
B.契約保全服務(wù)
C.保單收展服務(wù)
D.全面收展服務(wù)

2.單項選擇題在人壽保險公司中，（）是指因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務(wù)的保。

A."失效"保單
B."變更"保單
C."孤兒"保單
D."獨立"保單

4.單項選擇題（）是絕大多數(shù)客戶最關(guān)心的保全服務(wù)和壽險公司最基本的一項服務(wù)。

A.行使合同權(quán)益
B.保險關(guān)系轉(zhuǎn)移
C.續(xù)期收費
D.生存給付

5.單項選擇題以下屬于壽險契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則的是（）。

A.客戶滿意最大化原則
B.重合同，守信用原則
C.主動、迅速、準確、合理
D.實事求是原則

最新試題

被稱為"第四媒體"，并將成為21世紀元時區(qū)、無疆界的保險銷售工具的是指（）

題型：單項選擇題

在非壽險理賠中，保險事故發(fā)生后，被保險人或受益人將事故發(fā)生的時間、地點、原因及其他有關(guān)情況，以最快的方式通知保險人，并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為（）

題型：單項選擇題

保險理賠作為保險公司業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節(jié)應(yīng)予遵循的原則包括（）

題型：單項選擇題

對銷售渠道而言，保險公司利用網(wǎng)絡(luò)來進行銷售的方法是（）

題型：單項選擇題

下列（）不屬于準保戶調(diào)查現(xiàn)分析的內(nèi)容。

題型：單項選擇題

某外貿(mào)公司專門從事大批量重復(fù)性初級產(chǎn)品的出口貿(mào)易，且貿(mào)易合同的信用期一般都在180天以內(nèi)，該出口公司應(yīng)投保的險種是（）A.超短期出口信用保險B.短期出口信用保險C.中期出口信用保險D.長期出口信用保險

題型：單項選擇題

保險代理人的（）產(chǎn)生于保險人的委托授權(quán)，屬于委托代理

題型：單項選擇題

下列（）不是影響死亡率的要素。

題型：單項選擇題

保險代理從業(yè)人員可以分為兩類：（）和保險代理機構(gòu)從業(yè)人員

題型：單項選擇題

在我國，投資連結(jié)保險產(chǎn)品可以收取的費用不包括下列哪項（）

題型：單項選擇題