單項選擇題按照“()”原則,建立信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),搭建省間代查勘、代定損、代賠付操作平臺,規(guī)范實務(wù)流程和操作規(guī)則,做好跨省間客戶投訴管理工作,確保全國理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一。

A.異地出險,就地理賠
B.異地出險,異地理賠
C.就地出險,異地理賠
D.就地出險,就地理賠


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3.單項選擇題下列關(guān)于保險的判斷正確的是()。

A.保險就是要消滅危險
B.保險就是保證不發(fā)生危險
C.保險就是保證發(fā)生危險
D.保險就是要分散危險帶來的損失

4.單項選擇題()應(yīng)根據(jù)理賠人員專業(yè)技能、考試評級結(jié)果授予不同金額、不同類型案件的審核權(quán)限。

A.集中管理
B.從人授權(quán)
C.從機(jī)構(gòu)授權(quán)
D.權(quán)力下放

5.單項選擇題下列選項中,屬于機(jī)動車輛第三者責(zé)任險保險責(zé)任范圍內(nèi)的是()。

A.保險車輛對被保險人所有或代管的財產(chǎn)造成的損失
B.保險車輛行駛時發(fā)生意外事故致使本車所載乘客傷亡
C.被保險人在使用保險車輛時不慎將路邊行人撞傷
D.保險車輛行駛時發(fā)生意外事故致使拖帶的未保險車輛傾覆

最新試題

保險公司應(yīng)以支持公司理賠全過程、流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行管控為目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、管理和維護(hù)理賠信息系統(tǒng)。

題型:判斷題

配件系統(tǒng)上線后,所有系統(tǒng)內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)名稱的配件,可在系統(tǒng)內(nèi)選擇,也可以進(jìn)行自定義。

題型:判斷題

建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于3年。

題型:判斷題

上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:判斷題

異地理賠服務(wù)、委托外部機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)不得低于規(guī)定的理賠服務(wù)時效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

異地理賠服務(wù)、委托外部機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)不得高于規(guī)定的理賠服務(wù)時效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

按風(fēng)險的性質(zhì)分類,可以分為純風(fēng)險和投機(jī)險。

題型:判斷題

核保崗位可以與核損、核價、核賠崗位兼任。

題型:判斷題

核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。

題型:判斷題

某男63歲時遭一起交通事故中死亡,其死亡補(bǔ)償費(fèi)的計算年限應(yīng)為17年。

題型:判斷題