A.銀行業(yè)金融機構對涉及案件人員實施責任追究的行為
B.銀行業(yè)金融機構對案件責任人員實施責任追究的行為
C.銀監(jiān)部門對案件負有監(jiān)管責任人員實施責任追究的行為
D.檢查院對案件責任人員實施責任追究的行為
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A.內控合規(guī)職能部門
B.法律職能部門
C.風險管理職能部門
D.內部審計職能部門
A.銀行業(yè)金融機構董(理)事會
B.銀行業(yè)金融機構理事會
C.銀行業(yè)金融機構的高管層
D.銀行業(yè)金融機構相關分支機構負責人
A.公平交易權
B.知情權
C.自主選擇權
D.消費權
A.銀監(jiān)會
B.銀監(jiān)會派出機構
C.銀行業(yè)金融機構
D.銀監(jiān)會與人民銀行
A.明顯低于其他類指標
B.明顯高于其他類指標
C.至少與其他類指標權重相同
D.根據(jù)機構的風險狀況確定
最新試題
銀行業(yè)金融機構應當設立或指定專門部門負責銀行業(yè)消費者權益保護工作。
《銀行業(yè)金融機構案件問責工作管理暫行辦法》中規(guī)定案件問責方式可以合并使用,給予紀律處分的,也可以以經(jīng)濟處理或其他問責方式代替紀律處分。
為促進保險產品的銷售,商業(yè)銀行及其銷售人員可設計、印刷、編寫相關保險產品的宣傳冊、宣傳彩頁、宣傳展板或其他銷售輔助品。
中國銀監(jiān)會及其派出機構依法對銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作實施監(jiān)督管理。
銀行業(yè)金融機構的分支機構不得自行制定考評辦法或提高考評標準。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務,銷售保單利益不確定的保險產品,在投保聲明中,投保人應表明投保時了解產品情況,并自愿承擔保單利益不確定的風險。
商業(yè)銀行在開展代理保險業(yè)務時,不得將保險產品與儲蓄存款、基金、銀行理財產品等產品混淆銷售,但為了說明產品特點,可得將保險產品收益與上述產品作簡單類比。
大型銀行各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)分行在上報境內年度新增機構計劃前,應與所在地銀監(jiān)局提前進行溝通,充分征求銀監(jiān)局意見。
銀行業(yè)金融機構的分支機構在進行績效考評時,不得設立時點性規(guī)??荚u指標,但可以在綜合績效考評指標體系外設定單項或臨時性考評指標。
銀行業(yè)金融機構對于確實存在問題的銀行業(yè)產品和服務,造成損失的,可根據(jù)有關法律法規(guī)或合同約定向銀行業(yè)消費者進行賠償或補償,對同一產品和服務的投訴可依據(jù)不同銀行業(yè)消費者的不同訴求,進行不同數(shù)額的賠償或補償。