您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.發(fā)展可持續(xù)原則
B.服務(wù)普惠性原則
C.風(fēng)險(xiǎn)管理匹配原則
D.增量合理原則
E.贏利原則
A.規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)專(zhuān)業(yè)性和區(qū)域適當(dāng)性
C.服務(wù)客戶(hù)能力
D.財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)
E.外部環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
A.需求分析
B.心理分析
C.財(cái)務(wù)狀況分析
D.風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng)
最新試題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)于確實(shí)存在問(wèn)題的銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，造成損失的，可根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)或合同約定向銀行業(yè)消費(fèi)者進(jìn)行賠償或補(bǔ)償，對(duì)同一產(chǎn)品和服務(wù)的投訴可依據(jù)不同銀行業(yè)消費(fèi)者的不同訴求，進(jìn)行不同數(shù)額的賠償或補(bǔ)償。
《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件問(wèn)責(zé)工作管理暫行辦法》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)生案件時(shí)，不只要追究案發(fā)層級(jí)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任人員的責(zé)任，還要對(duì)其上一級(jí)機(jī)構(gòu)涉案條線部門(mén)負(fù)責(zé)人、機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人、機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及其他案件責(zé)任人員做出責(zé)任認(rèn)定，根據(jù)責(zé)任認(rèn)定情況進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施監(jiān)督管理。
商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)可自主經(jīng)營(yíng)表外業(yè)務(wù)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)不得自行制定考評(píng)辦法或提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)銀行不可以獨(dú)立對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行投資管理，可以委托經(jīng)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)或認(rèn)可的其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行投資管理。
承諾類(lèi)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在未來(lái)某一日期按照事先約定的條件向客戶(hù)提供約定的信用業(yè)務(wù)，包括貸款承諾等。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，不得設(shè)立時(shí)點(diǎn)性規(guī)?？荚u(píng)指標(biāo)，但可以在綜合績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系外設(shè)定單項(xiàng)或臨時(shí)性考評(píng)指標(biāo)。
商業(yè)銀行開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)客戶(hù)如實(shí)、正確地填寫(xiě)投保單，客戶(hù)填寫(xiě)確實(shí)有困難時(shí)，可代替客戶(hù)抄錄語(yǔ)句，但必然由本人簽名。