單項(xiàng)選擇題對客戶開展針對性的服務(wù)工作,需要了解客戶的()、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。

A.經(jīng)營環(huán)境
B.經(jīng)營狀態(tài)
C.思考方式
D.行為方式


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于卷煙企業(yè)品牌市場表現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的是()。

A.市場規(guī)模調(diào)查
B.市場波動(dòng)信息調(diào)查
C.品牌市場份額調(diào)研
D.需求滿足情況調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理小李發(fā)現(xiàn),零售店鋪B的客流量遠(yuǎn)低于街對面的店鋪的客流量,可能存在經(jīng)營異常,這屬于通過()發(fā)現(xiàn)異常。

A.客戶反饋
B.觀察周邊環(huán)境變化
C.觀察與零售客戶同區(qū)域客戶
D.觀察經(jīng)營場所變化

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于品牌形象維護(hù)的描述,不正確的是()。

A.形象維護(hù)是品牌終端維護(hù)的具體體現(xiàn)
B.形象維護(hù)包括商品陳列維護(hù)
C.形象維護(hù)包括對品牌形象展示物料的維護(hù)
D.假冒卷煙不會影響品牌形象

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于品牌終端維護(hù)注意事項(xiàng)的描述,不正確的是()。

A.品牌終端維護(hù)要從細(xì)微做起
B.品牌終端維護(hù)必須持之以恒
C.品牌終端維護(hù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本
D.品牌維護(hù)是一個(gè)持續(xù)的靜態(tài)過程

5.單項(xiàng)選擇題對卷煙品牌進(jìn)行前瞻性維護(hù),有利于避免出現(xiàn)()。

A.品牌形象更新
B.品牌供應(yīng)不足
C.核心價(jià)值穩(wěn)定
D.核心價(jià)值傳播不力

最新試題

規(guī)范營銷行為,有序開展品牌培育內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步規(guī)范品牌培育,積極營造公平競爭的市場環(huán)境內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題

結(jié)合行業(yè)實(shí)際,工商企業(yè)開展網(wǎng)上配貨,主要分為()等五種模式。

題型:多項(xiàng)選擇題

卷煙零售客戶信用體系建設(shè)的基本原則有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在推進(jìn)卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過程中,要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶,推動(dòng)行業(yè)與卷煙零售客戶形成(),達(dá)到筑牢營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步完善調(diào)控機(jī)制,持續(xù)提升貨源有效供給水平措施:()

題型:多項(xiàng)選擇題

在樣品卷煙的使用管理中,以下哪一項(xiàng)做法屬于不合規(guī)規(guī)行為()

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強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營行為工作:()

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中國卷煙銷售公司開發(fā)的營銷活動(dòng)管理模塊提供()兩種上傳方式。

題型:多項(xiàng)選擇題

積極開展精益營銷課題研究和實(shí)踐,構(gòu)建了以“()”為重要特征的“五精”營銷管理模式,并在行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會進(jìn)行重點(diǎn)展示,得到了國家局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的廣泛認(rèn)同。

題型:多項(xiàng)選擇題