A.2
B.5
C.10
D.15
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A.視聽資料管理辦法
B.內(nèi)部控制制度
C.可回溯管理辦法
D.內(nèi)部舉報制度
A.企業(yè)
B.投保人
C.被保險人
D.員工
A.監(jiān)控質(zhì)量制度
B.內(nèi)部舉報制度
C.公眾舉報制度
D.內(nèi)部控制制度
A.保險客戶管理
B.保險公司
C.用戶
D.保險中介機構(gòu)
最新試題
銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)自存視聽資料、且未向保險公司提供視聽資料的,應(yīng)依照上述要求建立(),自行開展(),并將質(zhì)檢結(jié)果及時反饋至承保保險公司。
《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》制定過程中主要把握了哪些原則?
保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求,視聽資料應(yīng)真實、完整、連續(xù),能清晰辨識(),錄制后不得進行任何形式的剪輯。
對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的(),中國保監(jiān)會及派出機構(gòu)應(yīng)依法采取監(jiān)管措施。
保險公司在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)視聽資料不符合《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》要求的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起()個工作日內(nèi)整改。
保險公司省級以上機構(gòu)、銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)負責(zé)()的保存
保險公司委托保險中介機構(gòu)開展(),保險中介機構(gòu)可保存電話銷售業(yè)務(wù)的錄音資料,但應(yīng)向保險公司提供成交保單的()。
保險公司、保險中介機構(gòu)開展(),依照中國保監(jiān)會互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定開展可回溯管理。
()應(yīng)在錄音錄像完成后將錄制的視聽資料和其他業(yè)務(wù)檔案一并反饋至承保保險公司。
保險公司應(yīng)建立(),制定(),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。