A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、勤儉節(jié)約
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、不計利益、奉獻社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、艱苦奮斗、服務群眾、奉獻社會
D.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
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A.指導性和約束力
B.支配力
C.制約力
D.支配力和制約力
A.職工與家庭成員
B.從業(yè)人員與服務對象
C.職業(yè)與職工
D.職業(yè)與職業(yè)
A.誠信是保險職業(yè)道德的基礎和前提
B.誠信原則是保險職業(yè)道德的最基本原則
C.誠信是保險業(yè)的生命線
D.保險業(yè)并不會比一般行業(yè)對信用的要求更高
A.為客戶提供選擇購買保險的重要參考
B.保險業(yè)參與國際市場競爭的需要
C.提高保險企業(yè)競爭力的內在需要
D.以上皆是
A.增加交易成本
B.交易成本不變
C.減少交易成本
最新試題
“分散風險、互助共濟”是現代保險職業(yè)道德的萌芽。
以下關于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保險代理人是接受保險公司的委托，根據代理合同在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務，并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內部文件不外泄。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險產品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產品的特點是（）。①具有無形性；②具有復雜性；③內在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。