多項選擇題對代維公司的管理按照全生命周期管理方式開展,包括那些

A、資質(zhì)管理
B、公司選擇管理
C、合同管理
D、考核管理


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1.多項選擇題代維公司協(xié)助移動公司開展業(yè)主維系工作至少包括哪些內(nèi)容?

A、物業(yè)及業(yè)主資料管理
B、特殊站點出入管理
C、業(yè)主走訪與關(guān)懷
D、業(yè)主糾紛管理

2.多項選擇題代維管理辦法規(guī)定可代維的設(shè)備范圍有哪些?

A、基站
B、直放站、室內(nèi)分布與WLAN
C、傳輸線路
D、核心交換設(shè)備

3.多項選擇題代維的質(zhì)量指標包含哪些指標?

A、工單處理及時率
B、資源數(shù)據(jù)準確度
C、工單合格率
D、小區(qū)完好率

4.多項選擇題代維工作質(zhì)量指標定義的指標針對哪些工作場景?

A、隨工工作
B、質(zhì)量指標
C、巡檢工作
D、故障處理工作

5.多項選擇題下列屬于應急通信保障流程的質(zhì)量控制點的有

A、參與人數(shù)
B、應急響應時間
C、應急質(zhì)量
D、應急內(nèi)容