單項(xiàng)選擇題“保戶至上,忠誠服務(wù)”是保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范之一,它有一些具體的要求。下面不屬于這一規(guī)范要求的是()。

A.文明禮貌,尊重保戶
B.廉潔奉公,任勞任怨
C.展業(yè)承保,方便保戶
D.開發(fā)險(xiǎn)種,擴(kuò)大服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)錯(cuò)誤地理解了信用對經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要作用?()

A.信用強(qiáng)化了市場社會(huì)人與人的競爭
B.信用促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)有序地發(fā)展
C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成
D.信用有利于增強(qiáng)商業(yè)道德意識

2.單項(xiàng)選擇題在西方保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展過程中形成的西方保險(xiǎn)職業(yè)道德的最基本原則是()。

A.一人為眾,眾為一人
B.人人為我,我為人人
C.分散風(fēng)險(xiǎn),互助共濟(jì)
D.公平正義,奉獻(xiàn)社會(huì)

3.單項(xiàng)選擇題道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生條件是保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的信息不對稱,它的直接后果是()。

A.保險(xiǎn)管理難度加大
B.保險(xiǎn)欺詐
C.保險(xiǎn)成本增加
D.保險(xiǎn)利潤減少

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)保險(xiǎn)的契約性特征,要求人們必須遵守()的原則。

A.保戶至上
B.公平公正
C.誠實(shí)守信
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

5.單項(xiàng)選擇題以下何者不是關(guān)于“敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作”規(guī)范的具體要求?()

A.發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,同心協(xié)力
B.互敬互愛,積極進(jìn)取
C.取長補(bǔ)短,共同提高
D.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉

最新試題

誠信對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對保險(xiǎn)市場的信心指數(shù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)致我國保險(xiǎn)活動(dòng)中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠信原則,是因?yàn)椋ǎ"俦kU(xiǎn)合同的射幸性;②保險(xiǎn)信息不對稱性;③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。

題型:單項(xiàng)選擇題

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價(jià)。

題型:單項(xiàng)選擇題

對保險(xiǎn)公司來說,如實(shí)告知是一種說明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價(jià)值透明度低;④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個(gè)整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。

題型:單項(xiàng)選擇題