A.保險信用體系建設(shè)對保險業(yè)參與國際市場競爭不那么重要
B.保險信用體系為客戶提供選擇購買保險的重要參考
C.保險信用體系建設(shè)是監(jiān)管的重要輔助手段
D.保險信用體系建設(shè)是推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證
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A.慎獨是行為的獨立
B.慎獨是一種內(nèi)在的道德力量
C.慎獨是行為的高度自覺
D.慎獨是個人自律最理想的境界和方法
A.保險企業(yè)文化的建設(shè)依賴于保險公司的實際行動
B.建設(shè)企業(yè)倫理需要樹立良好的經(jīng)營理念
C.認真履行公司的社會責(zé)任是建設(shè)保險企業(yè)文化的必由之路
D.保險行業(yè)擔(dān)負著與其他行業(yè)一樣的社會責(zé)任
A.保險公司通過理賠，履行給付保險金的責(zé)任，使保戶得到了應(yīng)得的保障，體現(xiàn)了人身保險作為社會穩(wěn)定器的本質(zhì)功能
B.在壽險經(jīng)營激烈競爭的時代，理賠的運作直接關(guān)系到公司的形象和信譽，關(guān)系到公司的生存和發(fā)展
C.理賠在壽險經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中擔(dān)負著提高經(jīng)營水平，維護及優(yōu)化經(jīng)營機制的重任
D.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一，為了公司的利益，應(yīng)盡量減少賠付的金額
A.精算師的精算建議主要是直接提供給客戶的，不需要考慮是否對有關(guān)第三方有利
B.精算師給客戶提供的精算建議必須不受任何他方利益的影響
C.精算師必須明確他能夠作為精算建議的來源，并對他所提供的建議負責(zé)
D.從法律角度出發(fā)，精算師的職責(zé)可以延伸到需要他們提供信息或建議的個人或組織
A.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制要符合保險職業(yè)的本質(zhì)特點
B.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制應(yīng)當(dāng)與保險業(yè)在社會經(jīng)濟中的作用和地位相符合。
C.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制要符合機制的程序性特點
D.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制應(yīng)建立抽象的程序、步驟、環(huán)節(jié)和形式
最新試題
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標(biāo)；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險核保人員；②保險理賠人員；③保險公估人員；④保險精算人員。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀(jì)守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人；④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。