單項(xiàng)選擇題對(duì)非移動(dòng)公司產(chǎn)權(quán)的集團(tuán)客戶端設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)原因造成的故障,下述說法正確的是()

A、我公司在集團(tuán)客戶的要求下可協(xié)助其進(jìn)行故障的排查和定位
B、原則上不參與對(duì)集團(tuán)客戶自有設(shè)備的維護(hù)
C、如客戶明確需要移動(dòng)公司協(xié)助維護(hù)的,此設(shè)備維護(hù)也可由代維公司負(fù)責(zé)
D、以上都正確


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)單站維護(hù)時(shí),可以用網(wǎng)管,也可以用筆記本電腦直接連接到網(wǎng)元,此時(shí)要使用

A、標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線
B、直連網(wǎng)線
C、標(biāo)準(zhǔn)和直連網(wǎng)線都行
D、標(biāo)準(zhǔn)和直連網(wǎng)線都不行

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)代維工作,應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)質(zhì)量和(),確??蛻舴?wù)等級(jí)承諾(SLA)的有效執(zhí)行。

A、服務(wù)時(shí)限
B、服務(wù)內(nèi)容
C、服務(wù)等級(jí)
D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)客戶的年故障歷時(shí)要求是()

A、≤12小時(shí)
B、≤24小時(shí)
C、≤48小時(shí)
D、≤72小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)PTN設(shè)備進(jìn)行內(nèi)環(huán)回,此操作屬于()

A、軟件環(huán)回
B、硬件環(huán)回
C、近端環(huán)回
D、遠(yuǎn)端環(huán)回

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在windows中,打開顯示屬性的對(duì)話框的方法有多種,除了可以在控制面板中打開外,還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分,在彈出的菜單中選擇()命令。

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題型:填空題