單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不符合服務(wù)語言要求

A、與服務(wù)對象對話時(shí)盡量使用普通話
B、與服務(wù)對象閑聊
C、言之有禮，談吐文雅
D、不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不符合代維服務(wù)規(guī)范中的服務(wù)道德要求

A、在服務(wù)過程中，不向服務(wù)對象泄露移動(dòng)公司機(jī)密或者敏感信息
B、代維人員從事其他單位兼職工作
C、代維人員離職時(shí)，向移動(dòng)公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的紙質(zhì)或電子文件
D、自覺保守國家秘密、通信行業(yè)秘密和商業(yè)秘密

2.單項(xiàng)選擇題以下哪條命令必須在全局配置以使思科路由器支持IPv6

A、iproutingipv6
B、ipv6unicAst-routing
C、ipv6routing
D、ipv6cef

3.單項(xiàng)選擇題以下哪類單板屬于LTE基帶板

A、BPL1
B、CC16
C、PM
D、UBPM

4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)關(guān)于CSFB的說法是錯(cuò)誤的（）

A、CSFB架構(gòu)中語音業(yè)務(wù)承載在CS域。
B、CSFB要求LTE與2G/3GCS重疊覆蓋。
C、CSFB要求無線部署中一個(gè)LAI盡可能對應(yīng)到一個(gè)TAI中。
D、CSFB要求LTEUE支持TA/LA聯(lián)合更新。

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)程序使用ICMP協(xié)議（）

A、telnet
B、DNS
C、trAcert
D、snmp

最新試題

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認(rèn)及核對資料

題型：填空題

裝維人員應(yīng)具備專業(yè)的（）技能，能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù)，并能夠通過移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作

題型：填空題

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進(jìn)行簡單介紹和指導(dǎo)

題型：填空題

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

題型：填空題

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務(wù)

題型：填空題

中國移動(dòng)無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類18項(xiàng)規(guī)范。

題型：填空題

裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

題型：填空題

裝機(jī)人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開通后，需將實(shí)占設(shè)備及（）反饋資源維護(hù)管理人員，由其做好資源同步更新工作

題型：填空題

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

題型：填空題

在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。

題型：填空題