多項(xiàng)選擇題服務(wù)支撐客戶拜訪,外勤人員服務(wù)語音規(guī)范中,下列嚴(yán)重忌諱的是:

A、這是規(guī)定,就不行,沒有為什么,這是規(guī)矩!
B、快下班了,明天再說吧!
C、我解決不了!
D、這問題我們不清楚,要咨詢,您打10086好了!


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1.多項(xiàng)選擇題分組傳送網(wǎng)的技術(shù)特點(diǎn)包括()

A、可擴(kuò)展性
B、高性能OAM機(jī)制
C、完善的Qos機(jī)制
D、多業(yè)務(wù)承載
E、提高頻譜效率

2.多項(xiàng)選擇題廢氣渦輪增壓器對(duì)機(jī)組有哪些直接的作用()

A、壓縮空氣
B、增加機(jī)組功率
C、排凈廢氣
D、節(jié)省燃油
E、降低機(jī)組噪聲

3.多項(xiàng)選擇題放電電流大對(duì)電池的影響()。

A、極板活性物質(zhì)松散
B、極板活性物質(zhì)脫落
C、極板活性物質(zhì)板結(jié)

4.多項(xiàng)選擇題防止人身電擊的技術(shù)措施包括()

A、絕緣和屏護(hù)措施
B、在容易電擊的場(chǎng)合采用安全電壓
C、電氣設(shè)備進(jìn)行安全接地
D、采用微機(jī)保護(hù)

5.多項(xiàng)選擇題防止人身電擊的技術(shù)措施包括()

A、在容易電擊的場(chǎng)合采用安全電壓
B、絕緣和屏護(hù)措施
C、電氣設(shè)備進(jìn)行安全接地
D、采用微機(jī)保護(hù)

最新試題

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念,將()作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

題型:填空題

在windows中,文件夾可以設(shè)置為(),這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數(shù)據(jù)

題型:填空題

在DOS中,目錄是用來存放文件的區(qū)域,在windows中稱為()。

題型:填空題

中國(guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無線網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制叫()。

題型:填空題

裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等()技能

題型:填空題

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè),并根據(jù)用戶對(duì)的()了解程度對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)

題型:填空題

在判斷光纜某兩點(diǎn)之間的物理距離時(shí),可通過識(shí)別光纜外護(hù)層上的()來加以判斷。

題型:填空題

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí),可采用()方式。

題型:填空題

裝機(jī)過程中,如果其他通信運(yùn)營(yíng)商的線纜已經(jīng)布放,我方無法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布線,應(yīng)()入戶方式,不得直接使用或破壞其他通信運(yùn)營(yíng)商的線纜

題型:填空題

裝機(jī)人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開通后,需將實(shí)占設(shè)備及()反饋資源維護(hù)管理人員,由其做好資源同步更新工作

題型:填空題