從倫理學(xué)的角度看,社會(huì)主義和諧社會(huì)的含義包括()。
①公平正義是社會(huì)主義和諧社會(huì)的首要價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);
②寬容友愛是社會(huì)主義和諧社會(huì)的人際關(guān)系要求;
③共建共享是社會(huì)主義和諧社會(huì)的最高倫理準(zhǔn)則,體現(xiàn)了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)踐過程和最終結(jié)果的統(tǒng)一;
④明禮誠信是社會(huì)主義和諧社會(huì)的利益關(guān)系要求。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
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現(xiàn)場查勘是理賠工作的重要環(huán)節(jié)之一,以下做法中,正確的是()。
①應(yīng)盡可能做到兩個(gè)或兩個(gè)以上人員共同查勘;
②遇有自己親友的索賠時(shí),理賠人員應(yīng)主動(dòng)回避;
③如不能及時(shí)檢查,應(yīng)會(huì)同保險(xiǎn)人暫時(shí)封存,以防被惡意更改、弄虛作假;
④查勘開始后,要盡快查看被保險(xiǎn)人的會(huì)計(jì)帳冊和有關(guān)單證。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
導(dǎo)致保險(xiǎn)誠信缺失的主要原因有()。
①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;
②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制落后;
④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
最新試題
衡量保險(xiǎn)公司銷售人員誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。
職業(yè)誠信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會(huì)誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托,根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此,保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
誠信作為公民的基本道德要求,在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時(shí)間不宜過長。