A.代表協(xié)會會員對政府或立法機構(gòu)的保險管理和保險業(yè)立法提出意見和建議
B.制定統(tǒng)一的保險條款格式
C.協(xié)調(diào)最高保險費率標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一回扣或傭金，維護(hù)平等、公平的競爭環(huán)境
D.協(xié)調(diào)和規(guī)范同業(yè)會員在市場競爭中的行為
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為了對各保險公司及其從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督管理，提高行業(yè)道德水平，保險業(yè)建立了行業(yè)自律體系，通過（）等方式，促使保險公司及從業(yè)人員遵守職業(yè)道德規(guī)范。
①職業(yè)團(tuán)體內(nèi)部監(jiān)管；
②通報批評、罰款、取消會員資格；
③實施行政處罰；
④參加后續(xù)教育。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
加強個人禮儀修養(yǎng)具有重要的意義，因為（）。
①禮儀修養(yǎng)是不斷完善自我的道德行為；
②禮儀規(guī)范有助于克服自身的不良行為；
③禮儀修養(yǎng)有助于增進(jìn)人際交往；
④禮儀修養(yǎng)有助于豐富并表現(xiàn)個人內(nèi)在綜合素質(zhì)。
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④
關(guān)于保險代理人的告知義務(wù)，正確的說法有（）。
①向客戶客觀、全面、準(zhǔn)確介紹有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息；
②向客戶如實告知所屬機構(gòu)名稱、營業(yè)場所、性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍等；
③向客戶介紹不同保險公司的不同產(chǎn)品的區(qū)別與特點；
④對自身所引起的信息誤導(dǎo)、誤傳不承擔(dān)責(zé)任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
關(guān)于保險代理人的告知義務(wù)，正確的說法有（）。
①向客戶客觀、全面、準(zhǔn)確介紹有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息；
②向客戶如實告知所屬機構(gòu)名稱、營業(yè)場所、性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍等；
③向客戶介紹不同保險公司的不同產(chǎn)品的區(qū)別與特點；
④對自身所引起的信息誤導(dǎo)、誤傳不承擔(dān)責(zé)任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
保險活動中的誠信缺失主要體現(xiàn)在（）。
①保險公司及其代理人對保險消費者的誠信缺失；
②保險消費者對保險公司的誠信缺失；
③保險公司之間的誠信缺失；
④保險代理人對保險公司的誠信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
最新試題
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護(hù)保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
“分散風(fēng)險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
當(dāng)保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
保險代理人是接受保險公司的委托，根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)，并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。