A.經(jīng)驗
B.經(jīng)驗數(shù)據(jù)
C.歷史記錄
D.一般性
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A.產(chǎn)品開發(fā)需要滿足現(xiàn)有消費者的需求
B.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)積極挖掘客戶的潛在需求
C.產(chǎn)品開發(fā)不應(yīng)當(dāng)提出新的消費觀念
D.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)引導(dǎo)消費理念
A.對于股東單邊治理結(jié)構(gòu)失衡，可以通過引入職工積極參與制、投資者積極參與制，從企業(yè)內(nèi)部改變單邊治理結(jié)構(gòu)。
B.職工積極參與制是利用“內(nèi)部人”制衡內(nèi)部人的機制，通過職工參與董事會，能夠有效的消除股東與管理層之間的信息不對稱。
C.當(dāng)消費者缺乏法律保護(hù)、或者因文化及地域因素而不信任陌生人時，股份制保險公司容易引起消費者信任的優(yōu)勢十分明顯。
D.醫(yī)療健康險中的醫(yī)療費用保險不遵循一般的壽險原理，適用于損失補償原則，只對被保險人必要合理的費用支出給予補償或部分補償。
A.近些年來，很多組織的控制幅度在變大，這有利于增加組織的靈活性、加速決策過程、增大與顧客的距離
B.依據(jù)命令鏈原則，在實務(wù)中，如果一個人越級上報，他的頂頭上司將會非常憤怒和不滿。
C.等級原則認(rèn)為，職權(quán)和職責(zé)應(yīng)從組織的最高層向最低層沿直線垂直分布，并為組織建立起一個等級結(jié)構(gòu)。其基本的著重點是上下級的關(guān)系。
D.就經(jīng)理人市場而言，目前中國保險公司逐步建立以市場為基礎(chǔ)的公司經(jīng)理人篩選機制。
E.在我國，經(jīng)理是由《公司法》規(guī)定的法定必設(shè)機構(gòu)，他是由股東大會所聘任，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營活動的最重要的高級管理人員。
A.在職能制組織結(jié)構(gòu)中，一個下屬單位往往要接受所有的職能部門的指揮。
B.無邊界組織所尋求的是減少命令鏈對控制幅度不加限制。
C.內(nèi)部控制包括會計控制、管理控制、和法規(guī)執(zhí)行控制，旨在為財務(wù)報告的可靠性、經(jīng)營活動的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證。
D.經(jīng)典的組織原則適用于組織進(jìn)行的是程序化、常規(guī)的活動，并且經(jīng)營環(huán)境是穩(wěn)定的情況。
A.企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)是什么？并不取決于企業(yè)，而是由顧客決定的。它不是由公司的名稱、地位或公司章程決定的，而是顧客在購買商品和服務(wù)時，由顧客的需求確定的。
B.當(dāng)企業(yè)成功時，也需要不斷反思企業(yè)的市場定位。
C.企業(yè)的最高管理層不需要關(guān)注顧客的需要。
A.無邊界組織通常使組織趨向扁平化，讓員工參與決策。
B.目前國際上最權(quán)威，并被會計師和監(jiān)管機構(gòu)普遍接受的內(nèi)部控制指導(dǎo)性文件是美國的COSO報告。
C.有專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗的獨立、合格的第三方機構(gòu)是專門處理賠償問題的專門理賠人員，一般不包括檢驗機構(gòu)。
D.在核保過程中，生存調(diào)查一般僅指保險事故發(fā)生之前的調(diào)查。
A.職能人員
B.后勤人員
C.幕后人員
D.前線人員
A.管理
B.后勤
C.支持
D.職能
A.正規(guī)化是指組織中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度。
B.如果一種工作的正規(guī)化程度較高，就意味著做這項工作的人對工作內(nèi)容、工作時間、工作手段沒有多少自主權(quán)。
C.在任何情況下，正規(guī)化都不會提高組織的效率。
最新試題
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。在進(jìn)行內(nèi)外部調(diào)研時，A壽險公司著重使用了波特五力模型，該模型主要應(yīng)用于（）。
壽險公司的經(jīng)濟(jì)職能主要包括風(fēng)險分散、經(jīng)濟(jì)補償與社會保障職能。（）
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計劃，而不僅僅是行動方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢；④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
下列說法中正確的是（）。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體，是對公司真實價值比較客觀的描述
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看，A壽險公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了（）。①總體戰(zhàn)略；②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；③職能戰(zhàn)略。
壽險公司設(shè)立流程是：向保險監(jiān)管機構(gòu)提出書面申請，保險監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)在（）內(nèi)批準(zhǔn)籌建，若沒有批準(zhǔn)，則需書面說明情況。壽險公司應(yīng)在（）內(nèi)完成籌建工作，向保險監(jiān)管機構(gòu)提出開業(yè)申請。
360度績效評估法包括的評價有（）。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略，其中，職能層戰(zhàn)略主要包括（）。
壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達(dá)成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中，正確的是（）。
某壽險公司剛剛成立，網(wǎng)點布局和銷售隊伍都不成規(guī)模，但是行業(yè)處于快速發(fā)展期，外部市場存在比較大的機會，根據(jù)SWOT分析方法，這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為（）。