A.誠實守信
B.愛崗敬業(yè)
C.服務群眾
D.辦事公道
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A.道德權利和義務
B.法律權利和義務
C.道德責任和義務
D.法律責任和義務
A.各種職業(yè)的對象、活動條件和生活方式的特殊性,并不直接影響人們的興趣、愛好、情操,也不決定人們行為的特殊方向。
B.不同的職業(yè)或行業(yè)有著不同的地位和利益,有著不同的權利和義務,這直接影響人們的道德觀念和評價社會行為的道德標準,并因此而形成特殊的道德習慣和道德傳統(tǒng)。
C.從事不同職業(yè)的人對社會所承擔的職責不同,直接影響著人們對生活目標的確立和對生活道路的選擇,從而形成不同的職業(yè)理想。
D.人們的職業(yè)生活實踐是職業(yè)道德產(chǎn)生的客觀基礎。
A.職業(yè)與職業(yè)
B.從業(yè)人員與服務對象
C.職業(yè)與職工
D.職工與家庭成員
A.人人為我,我為人人
B.為人民服務
C.利己利他
D.毫不利己,專門利人
A.社會公德
B.職業(yè)道德
C.政治道德
D.家庭美德
最新試題
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括()。①合同雙方當事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人;④保險公司應該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權代理;②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司;③不得利用行政權力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
最大誠信原則設置“棄權和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權;②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責;③維護被保險人的權益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。