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A.道德風險不同于生理風險，一般來說道德風險不能直接評估。
B.保險利益的存在是壽險合同成立的前提，是有效防范道德風險的措施之一，保險利益在核?？紤]因素中占有極其重要的地位。
C.核保最主要的出發(fā)點就是使投保的客戶能享有公平合理的保險費率。
D.保險公司必須將被保險人按風險程度加以分類，依據(jù)風險大小繳付其對應(yīng)的保險費。
E.壽險公司要實行恰當?shù)呢熑谓y(tǒng)一制度。對于不相容的職責必須實行職責劃分，例如：實行對貨幣、有價證券的保管與賬務(wù)記錄相分離。
A.具備
B.不具備
C.可能具備
D.基本具備
A.道德
B.職業(yè)
C.投資
D.服務(wù)
A.核保人員在考慮性別時，應(yīng)注意兩性之間對于壽險公司需求的差異。
B.就傳統(tǒng)觀念及目前仍存在的部分現(xiàn)狀而言，女性對壽險的需求往往低于男性，這是因為家庭中的經(jīng)濟支柱通常是男性。
C.對年齡的準確判定，是壽險公司決定是否承保及適用何種保險費率的重要環(huán)節(jié)。
A.低廉
B.公平合理
C.昂貴
D.平常
A.收益
B.利率
C.費率
D.風險
A.成本
B.利息
C.投資收益
D.投資成本
A.營銷
B.制造
C.售后服務(wù)
D.流通
A.經(jīng)驗
B.經(jīng)驗數(shù)據(jù)
C.歷史記錄
D.一般性
A.產(chǎn)品開發(fā)需要滿足現(xiàn)有消費者的需求
B.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)積極挖掘客戶的潛在需求
C.產(chǎn)品開發(fā)不應(yīng)當提出新的消費觀念
D.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)引導(dǎo)消費理念
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在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是（）。①階段評估與整體評估；②采取糾正措施；③制定效益標準及衡量體系；④考核獎勵。
壽險公司的經(jīng)濟職能主要包括風險分散、經(jīng)濟補償與社會保障職能。（）
下列不屬于獨立董事特別職權(quán)的是（）。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略，其中，職能層戰(zhàn)略主要包括（）。
SWOT分析是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，如果某家壽險公司在長期護理保險產(chǎn)品方面擁有優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢能夠提供有利機會時，應(yīng)當采用（）戰(zhàn)略。
壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu)，其實質(zhì)都是（）。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級，從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位，從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級，橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度，橫向劃分決定管理層級
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面，公司的每一位成員只有通力協(xié)作，才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括（）。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中，正確的是（）。
壽險公司的能力由多方面構(gòu)成，其中，作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠使公司擁有獨特的競爭優(yōu)勢，在創(chuàng)造價值方面領(lǐng)先對手、并不易被模仿，難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指（）。