保險核保人員的職業(yè)特征包括（）。
①保險企業(yè)防范經(jīng)營風險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；
②工作內(nèi)容具有層次性；
③涉及專業(yè)領(lǐng)域多、技術(shù)性強；
④核保權(quán)限分級別。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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以下關(guān)于核保人員保守秘密的職業(yè)道德的陳述，正確的是（）。
①核保人員的保密責任不因保單業(yè)務(wù)的終止而終止；
②核保人員保守客戶秘密的義務(wù)不僅限于商業(yè)秘密，作為一種道德要求，這種保密義務(wù)可擴大到個人的隱私或客戶采取明顯措施來防止他人知悉的事項等；
③核保人員應(yīng)確保核保過程中可能涉及的其他人員遵守保密原則；
④核保人員在任何情況下都不得披露客戶的相關(guān)信息。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.同一個公司、不同的銷售人員多次給同一客戶打電話
B.不得以客戶中獎、公司回饋、保單檢視等方式進行電話銷售
C.進行電話行銷時，對拒?？蛻暨M行備案記錄，以避免“二次騷擾”
D.對電話接聽人員有嚴格的準入要求和入職培訓
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對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應(yīng)的責任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會信用基礎(chǔ)薄弱；②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；④保險營銷機制不完善。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。