保險管理人員道德風險的特點包括()。
①風險危害性大,具有復雜性和隱秘性;
②不同級別、不同類型管理人員面臨的道德風險是相同的;
③可以通過法律、內(nèi)部激勵機制和職業(yè)道德等來規(guī)范和減少保險管理人員的道德風險;
④管理人員道德風險的產(chǎn)生從機制上看是一種代理人問題。
A.①②③
B.①③④
C.①④
D.①②③④
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你可能感興趣的試題
A.管理與倫理之所以能夠結合,在于管理本身具有道德性
B.成功有效的管理是體現(xiàn)人性的倫理管理
C.管理倫理突顯管理首先是對物的管理,其次是對人的管理
D.管理倫理要求企業(yè)管理者在追求企業(yè)自身利益的同時必須考慮社會效益
管理倫理在保險公司經(jīng)營管理中的作用主要包括()。
①提高保險管理的效率;
②增強保險產(chǎn)品的競爭力;
③提高保險公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
④良好的管理倫理是促成個人、企業(yè)、社會相互促進、共同發(fā)展的強有力的紐帶和橋梁。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下有關保險管理人員工作職責的陳述,正確的有()。
①擁有制度化的權力和對組織的責任;
②具有管理的職能和對下屬的責任;
③代表著公司角色、個人角色和社會角色;
④保險管理人員的職業(yè)道德應與其權力和職責相一致,有著不同于普通員工的更高要求。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
A.保險培訓人員應大力弘揚表率精神,努力做到為人師表、言傳身教
B.為人師表、敬業(yè)奉獻、依法從教、團結協(xié)作、專業(yè)勝任等是保險培訓人員的基本的行為規(guī)范
C.保險培訓人員所講授的內(nèi)容及培訓活動的形式必須符合我國法律的規(guī)定
D.銷售業(yè)績突出的人一定可以成為優(yōu)秀的保險培訓師
國外保險精算人員職業(yè)行為準則主要包括()。
①專業(yè)服務;
②信息披露;
③保守秘密;
④注意第三方利益與公共利益;
⑤禮貌合作。
A.①③④
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.保險公司
B.第三者
C.被保險人
D.附屬
A.高效務實
B.專業(yè)勝任
C.公正超然
D.愛崗敬業(yè)
保險核保人員的職業(yè)特征包括()。
①保險企業(yè)防范經(jīng)營風險的關鍵環(huán)節(jié);
②工作內(nèi)容具有層次性;
③涉及專業(yè)領域多、技術性強;
④核保權限分級別。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
最新試題
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任;④保險管理具有復雜性與隱秘性。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。