A.道德要求
B.道德規(guī)范
C.道德原則
D.道德信念
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A.規(guī)范保險當(dāng)事人的行為
B.平衡保險當(dāng)事人之間的各種利益沖突
C.降低交易成本
D.杜絕保險欺詐行為
A.如實告知
B.確認(rèn)保證
C.棄權(quán)和禁止反言
D.承諾保證
保險活動中誠信缺失的原因包括（）。
①社會信用基礎(chǔ)薄弱影響了保險業(yè)誠信體系建設(shè)；
②保險誠信管理制度缺失制約了保險業(yè)誠信體系建設(shè)；
③保險公司經(jīng)營管理體制不健全不利于保險業(yè)誠信體系建設(shè)；
④保險營銷機(jī)制不完善困擾著保險業(yè)誠信體系建設(shè)。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
A.他律
B.自律
C.善惡
D.美丑
社會公正是社會政策的靈魂，當(dāng)前要把實現(xiàn)社會公平作為重要的政策導(dǎo)向。以下敘述正確的是（）。
①初次分配注重效率，再分配注重公平；
②經(jīng)濟(jì)生活中效率放在第一位；
③政治生活領(lǐng)域把公平放在第一位；
④社會生活效率放在第一位。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險核保人員；②保險理賠人員；③保險公估人員；④保險精算人員。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。①客戶至上；②履行告知義務(wù)；③公平競爭；④保守秘密。
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標(biāo)；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
保險代理人是接受保險公司的委托，根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)，并向保險公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念，如（）。①開誠布公，通力合作；②增進(jìn)互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠服務(wù)，篤守信譽(yù)；④以最合適的價格、最周到的服務(wù)，給客戶帶來盡可能的方便。