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單項選擇題旅游者入住飯店，最關(guān)注的是客房的（）。

A.整潔干凈
B.隱秘安全
C.環(huán)境舒適
D.信任尊重
E.新鮮感

1.單項選擇題不屬于常用的心理調(diào)適方法有（）。

A.自我暗示法
B.自我激勵法
C.情境遷移法
D.加強道德修養(yǎng)

2.單項選擇題在游覽過程中，服務(wù)人員要跟（）旅游者多交流，不要冷落他們。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

3.單項選擇題一位想進行觀光游的旅游者會對山水風景方面的廣告感興趣，也會主動咨詢觀光方面的線路；而一位想進行購物旅游的人則會對組織去香港的旅游團更加關(guān)注。這是引起無意注意的（）因素。

A.情緒狀態(tài)
B.興趣需要
C.經(jīng)驗水平

4.單項選擇題（）的容量沒有限度，信息的來源大部分是對短時記憶內(nèi)容的加工。

A.瞬時記憶
B.短時記憶
C.長時記憶

5.單項選擇題在旅游購物中（）旅游者比較關(guān)注產(chǎn)品的細節(jié)問題，他們不喜歡服務(wù)人員的介紹，喜歡自己研究、思考。

A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)