A.不要在電話里對(duì)任何不確定的事情表態(tài),不要有“可能”、“也許”、“估計(jì)”等態(tài)度模糊詞匯
B.不要討論任何其它同業(yè)或行業(yè)問題
C.不要做任何業(yè)務(wù)層面的承諾或絕對(duì)化表達(dá)
D.不要提及任何具體的數(shù)據(jù),不要回答任何關(guān)于“原因”的問題
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A.緊急報(bào)警裝置
B.入侵報(bào)警系統(tǒng)
C.緊急自動(dòng)撥號(hào)器
D.聲、光報(bào)警及照明聯(lián)動(dòng)裝置
A.營業(yè)期間,營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的重要單證可放入尾箱(抽屜、保險(xiǎn)柜)保管,柜員離柜應(yīng)將重要單證上鎖保管
B.非營業(yè)期間,營業(yè)機(jī)構(gòu)的重要單證原則上均應(yīng)寄庫保管,確無法寄庫保管的(有價(jià)單證除外),其余重要單證須放置于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)專用的保險(xiǎn)箱(柜)妥善保管,且須配備守衛(wèi)人員或具備同等安保要求的措施
C.每日營業(yè)終了,營業(yè)主管、柜員必須正式軋賬,核對(duì)重要單證實(shí)物與軋賬單是否相符,并將尾箱超額重要單證上繳營業(yè)主管
D.核對(duì)相符的,柜員尾箱應(yīng)由營業(yè)主管、支行(局)長或授權(quán)代理人雙人眼同封裝,雙人雙鎖
A.每日營業(yè)終了,收繳人應(yīng)將假幣交至營業(yè)主管,并分別在《假幣收繳代保管登記簿》“收繳人”、“保管人”欄簽字確認(rèn)。
B.月末,營業(yè)主管填制“假幣上繳交接單”,將假幣上繳上級(jí)機(jī)構(gòu)的假幣專管員,雙方簽字確認(rèn)。
C.季末,假幣專管員將假幣繳給當(dāng)?shù)厝嗣胥y行,由中國人民銀行統(tǒng)一銷毀,不得自行處理。
D.假幣丟失,確已無法找回的,由當(dāng)事人及機(jī)構(gòu)出具情況說明和處理措施,報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)。上級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)視情況輕重,對(duì)當(dāng)事人及機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰。
A.在郵政開立活期結(jié)算存折
B.借記卡(不含綠卡通副卡)個(gè)人客戶
C.信用卡(不含信用卡附屬卡)個(gè)人客戶
D.本外幣活期一本通個(gè)人客戶
A.大額交易
B.可疑交易
C.轉(zhuǎn)賬交易
D.跨行交易
最新試題
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。
每日晨會(huì)是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時(shí)間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn),達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。
各級(jí)機(jī)構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評(píng)估工作。
根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的侵害因素可以歸結(jié)為()三大類。
王某25歲時(shí)為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險(xiǎn),保費(fèi)20年期交,年交保費(fèi)1,000元,保險(xiǎn)金額50萬元。如果60歲時(shí)王某身體依然健康無恙,那么王某可以獲得()。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述,不正確的是()。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財(cái)經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在收到請(qǐng)領(lǐng)的重要單證時(shí)的工作要求描述,不正確的是()。
在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí),郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。