單項選擇題

銷售回訪的目的是保護消費者利益,通過在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪,再次使投保人明確相應的保險合同權(quán)利義務,減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》(以下簡稱《服務規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。

《服務規(guī)定》中所規(guī)定的回訪需要投保人確認的內(nèi)容包括():①投保人是否購買了該保險產(chǎn)品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;②投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利;③ 確認受訪者是否為投保人本人;④投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間。 

A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.②④


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2.單項選擇題

銷售回訪的目的是保護消費者利益,通過在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪,再次使投保人明確相應的保險合同權(quán)利義務,減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》(以下簡稱《服務規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。

以下關(guān)于《服務規(guī)定》的敘述中正確的是()。

A.要求保險公司在猶豫期內(nèi)對所有的人身保險合同的投保人進行回訪,并規(guī)定回訪形式
B.規(guī)定保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導等問題的,應該在15個工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
C.要求保險公司建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,并配備必要人員與設施
D.以上皆正確

3.單項選擇題以下敘述正確的是()。 

A.期交形式的萬能保險的保險費由基本保險費和額外保險費構(gòu)成。其中,基本保險費不得高于保險金額除以20,并不得高于人民幣8000元
B.壽險公司高級管理人員除了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總精算師之外,還包括董事會秘書、財務負責人、總經(jīng)理助理、合規(guī)負責人以及資產(chǎn)管理部門負責人
C.在接到民眾對某保險公司違法違規(guī)的舉報后,監(jiān)管機構(gòu)根據(jù)線索到該保險公司進行針對性檢查,這是屬于監(jiān)管手段中的非現(xiàn)場監(jiān)管
D.保險公司信息披露應當以最能引起市場參與者注意的方式進行,但也要考慮不同披露方式的相對成本,這就是信息的易得性。當前,應當鼓勵通過互聯(lián)網(wǎng)等電子途徑進行信息披露

最新試題

以下不屬于壽險公司內(nèi)部控制主體的是()。

題型:單項選擇題

國際保險監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括()。

題型:單項選擇題

為防范集中度風險,中國保監(jiān)會針對保險公司投資單一資產(chǎn)和單一交易對手制定了保險資金運用集中度上限比例。其中,投資單一固定收益類資產(chǎn)、權(quán)益類資產(chǎn)、不動產(chǎn)類資產(chǎn)、其他金融資產(chǎn)的賬面余額,均不高于公司上季末總資產(chǎn)的5%。

題型:判斷題

根據(jù)信訪內(nèi)容的不同,保監(jiān)會對信訪事項進行分類受理,包括:保監(jiān)會依法受理的信訪事項;保監(jiān)會派出機構(gòu)依法受理的信訪事項;保監(jiān)會及派出機構(gòu)不予受理,但轉(zhuǎn)由保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險中介機構(gòu)處理的信訪事項;保險行業(yè)協(xié)會處理事項。反映A保險公司北京分公司團險部經(jīng)理的保險違法行為的信事項屬于()。

題型:單項選擇題

保險公司披露的信息除了保險公司的基本信息外,還應包括()。①財務會計信息②所有關(guān)聯(lián)交易信息③償付能力信息④風險管理狀況信息

題型:單項選擇題

A保險公司在償付能力評估時確認,其認可資產(chǎn)為100億,認可負債為70億,根據(jù)監(jiān)管要求計算出的最低資本應為50億,那么A保險公司的綜合償付能力充足率為()。

題型:單項選擇題

我國保險業(yè)初步建立了以()為主要內(nèi)容的風險防范“五道防線”。

題型:單項選擇題

保險公司對一年期以內(nèi)(含一年)的意外傷害保險和健康保險業(yè)務在會計期末,按規(guī)定從本期保費收入中未到期責任部分提存的、以備下年度發(fā)生賠款的準備金是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于壽險公司內(nèi)部控制和公司治理關(guān)系的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于責任準備金監(jiān)管原則的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題