單項選擇題以下有關紅利及紅利分配的說明事項中必須包含的內(nèi)容是():①紅利實現(xiàn)方式,包括直接領取、抵繳保險費、累積生息或者其他方式;②紅利分配政策以及確定保單紅利水平的影響因素;③產(chǎn)品的紅利來源,包含死差、費差、利差等,并作出簡要解釋;④產(chǎn)品紅利的分配方式,屬于現(xiàn)金紅利還是增額紅利,是否具有終了紅利,并作出簡要解釋。 

A.①③④
B.①④
C.②③④
D.①②③④


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2.單項選擇題

電話保險營銷是創(chuàng)新的營銷渠道。電話營銷是一種公司行為,分為保險公司直接銷售和委托合作機構代理銷售。經(jīng)營模式主要包括在電話中完成整個營銷流程和在電話中確認客戶投保意向等。2003年底國內(nèi)壽險公司開展了通過電話渠道銷售保險的模式,近年來在國內(nèi)壽險市場迅速升溫,已經(jīng)形成一定的業(yè)務規(guī)模和市場影響力?,F(xiàn)行規(guī)范電話保險渠道的監(jiān)管規(guī)定主要包括2008年的《關于促進壽險公司電話營銷業(yè)務規(guī)范發(fā)展的通知》以及2010年的《關于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》。核心的監(jiān)管要求體現(xiàn)在10個方面:電話中心管理、銷售區(qū)域管理、產(chǎn)品管理、銷售人員管理、呼出號碼管理、呼出時段管理、銷售過程管理、電話約訪行為管理、售后服務管理、以及客戶信息安全管理等。

以下敘述正確的有():①保險公司開展電話營銷業(yè)務,應當設有電話營銷專用呼出號碼,并區(qū)別普通電話號碼;②保險公司應嚴格管理和設置統(tǒng)一的準許撥打時間;設置專門人員定期核查銷售過程電話記錄;③保險公司的電話中心所在地需設置在獲得保監(jiān)會批準設立分公司的地區(qū),設置后可以向全國范圍展開電話營銷業(yè)務;④保險公司應統(tǒng)一對電話銷售人員進行崗前和崗中培訓教育,培訓內(nèi)容應包含保險法律法規(guī)、保險產(chǎn)品知識、電話銷售技能和職業(yè)道德等。 

A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④

3.單項選擇題

電話保險營銷是創(chuàng)新的營銷渠道。電話營銷是一種公司行為,分為保險公司直接銷售和委托合作機構代理銷售。經(jīng)營模式主要包括在電話中完成整個營銷流程和在電話中確認客戶投保意向等。2003年底國內(nèi)壽險公司開展了通過電話渠道銷售保險的模式,近年來在國內(nèi)壽險市場迅速升溫,已經(jīng)形成一定的業(yè)務規(guī)模和市場影響力?,F(xiàn)行規(guī)范電話保險渠道的監(jiān)管規(guī)定主要包括2008年的《關于促進壽險公司電話營銷業(yè)務規(guī)范發(fā)展的通知》以及2010年的《關于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》。核心的監(jiān)管要求體現(xiàn)在10個方面:電話中心管理、銷售區(qū)域管理、產(chǎn)品管理、銷售人員管理、呼出號碼管理、呼出時段管理、銷售過程管理、電話約訪行為管理、售后服務管理、以及客戶信息安全管理等。

以下敘述錯誤的有()。 

A.保險公司自建電話中心必須經(jīng)過所在地保監(jiān)局的批準
B.電話錄音是確認保險合同是否成立或生效的重要依據(jù)。保險公司必須先取得投保人同意后,才可將電話通話過程全程錄音并備份存檔
C.保險公司應禁止保險營銷員個人及其聘用人員隨機撥打電話約訪陌生客戶或者假借公司電話營銷中心名義電話約訪客戶
D.電話錄音的保存期限是從合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于5年,保險期間超過一年的不得少于10年

4.單項選擇題

電話保險營銷是創(chuàng)新的營銷渠道。電話營銷是一種公司行為,分為保險公司直接銷售和委托合作機構代理銷售。經(jīng)營模式主要包括在電話中完成整個營銷流程和在電話中確認客戶投保意向等。2003年底國內(nèi)壽險公司開展了通過電話渠道銷售保險的模式,近年來在國內(nèi)壽險市場迅速升溫,已經(jīng)形成一定的業(yè)務規(guī)模和市場影響力?,F(xiàn)行規(guī)范電話保險渠道的監(jiān)管規(guī)定主要包括2008年的《關于促進壽險公司電話營銷業(yè)務規(guī)范發(fā)展的通知》以及2010年的《關于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》。核心的監(jiān)管要求體現(xiàn)在10個方面:電話中心管理、銷售區(qū)域管理、產(chǎn)品管理、銷售人員管理、呼出號碼管理、呼出時段管理、銷售過程管理、電話約訪行為管理、售后服務管理、以及客戶信息安全管理等。

有關電話保險的特征,以下敘述中正確的是():①電話保險是集中的銷售模式,覆蓋范圍廣,接觸的客戶數(shù)量大,可以大大節(jié)約人力、租賃、交通、通訊等費用;② 電話保險的產(chǎn)品簡單易懂,以保障為主,投保簡便;③ 規(guī)范化的銷售流程,集約化的管理,有效降低管理成本和銷售支持的成本;④呼出模式和名單篩選降低了逆選擇風險,使簡單化的核保流程得以實現(xiàn),節(jié)約人力和成本。

A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④

最新試題

國際保險監(jiān)督官協(xié)會(IAIS)對《保險監(jiān)管核心準則》進行了多次修訂,其中在保險消費者保護方面的要求的核心原則包括()。①保險合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對待客戶④良好的理賠機制

題型:單項選擇題

以下事項中,保險公司應該披露相關信息并做出簡要說明的是()。①X保險公司河南商丘支公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰②Y保險公司將其總公司從上海搬到北京③Z保險公司撤銷其廣東分公司④保險公司在某項目投資不當,造成重大損失

題型:單項選擇題

以下關于保險產(chǎn)品信息披露要求的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

為進一步推進保險資金運用體制的市場化改革,加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管,2014年,中國保監(jiān)會下發(fā)《中國保監(jiān)會關于加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管的通知》。根據(jù)該《通知》規(guī)定,保險公司投資資產(chǎn)(不含獨立賬戶資產(chǎn))主要劃分為()。①流動性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權益類資產(chǎn)④不動產(chǎn)類資產(chǎn)⑤其他金融資產(chǎn)

題型:單項選擇題

國際保險監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括()。

題型:單項選擇題

以下關于責任準備金監(jiān)管原則的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關于自有資本的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

國際金融保險監(jiān)管改革對我國保險監(jiān)管的啟示包括()。①加強重點領域和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強保險監(jiān)管制度建設,不斷完善風險防范機制④堅持分業(yè)監(jiān)管原則

題型:單項選擇題

A保險公司在償付能力評估時確認,其認可資產(chǎn)為100億,認可負債為70億,根據(jù)監(jiān)管要求計算出的最低資本應為50億,那么A保險公司的綜合償付能力充足率為()。

題型:單項選擇題

壽險公司的資產(chǎn)是指壽險公司擁有的或能夠控制的、能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括各種財產(chǎn)、債權和其他權利。與一般企業(yè)的資產(chǎn)相比,壽險公司資產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為()。①對壽險公司的資產(chǎn)有比一般企業(yè)更嚴格的要求,這集中體現(xiàn)在資產(chǎn)負債匹配上②壽險公司的投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重相當高③壽險公司的流動資產(chǎn)里沒有“存貨”項目④壽險公司的資產(chǎn)必須經(jīng)過法定的認可才能夠接受為可用的資產(chǎn)

題型:單項選擇題