A.被保險(xiǎn)員工和投保人都可以指定受益人
B.受益人可以是一個(gè)人，也可以是多個(gè)人
C.企業(yè)雇主作為投保人自動(dòng)成為受益人
D.沒(méi)有指定受益人的，保險(xiǎn)金將作為遺產(chǎn)處理
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A.團(tuán)體保險(xiǎn)雙方一般都傾向于選擇和解或調(diào)解的方式來(lái)處理爭(zhēng)議
B.為公平起見(jiàn)，對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)合同的解釋在任何情況下均應(yīng)有利于非起草人
C.仲裁是爭(zhēng)議雙方達(dá)成協(xié)議自愿將爭(zhēng)議交給第三者作出裁決，雙方有義務(wù)執(zhí)行裁決結(jié)果的一種爭(zhēng)議解決方法
D.意圖解釋適用于保險(xiǎn)合同文義不清、用詞含糊的情況
A.團(tuán)體健康保險(xiǎn)合同需附被保險(xiǎn)人名冊(cè)，列出被保險(xiǎn)人的名字、住所等信息
B.作為團(tuán)體保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人，該企業(yè)有權(quán)自主指定受益人
C.在團(tuán)體壽險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人的年齡是確定保險(xiǎn)費(fèi)率的一個(gè)重要因素
D.該企業(yè)提出延長(zhǎng)保險(xiǎn)合同期限的申請(qǐng)，需經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)人審核同意
A.李某及其配偶自動(dòng)成為該企業(yè)團(tuán)體健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
B.李某離職時(shí)，退出該企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃，其配偶也隨之自動(dòng)退保
C.李某可根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況自行確定保險(xiǎn)金額
D.李某可以變更受益人，但必須經(jīng)過(guò)該企業(yè)同意
最新試題
團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的重要性包括（）。①有利于保險(xiǎn)公司塑造優(yōu)良品牌，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；②有利于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，培育忠誠(chéng)客戶(hù)群；③有利于保險(xiǎn)公司發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)；④有利于保險(xiǎn)公司更好地貼近和了解市場(chǎng)，增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力；⑤使復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)單化。
“根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)展特色服務(wù)”，體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的（）特點(diǎn)。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)），保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)合同，應(yīng)要求投保人提供被保險(xiǎn)人同意為其投保團(tuán)體保險(xiǎn)合同的有效證明和被保險(xiǎn)人名單，但同時(shí)規(guī)定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中，屬于規(guī)定的特殊情形的是（）。①政府作為投保人為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合參保人群、計(jì)生家庭和老年人等特殊群體投保的具有公益性質(zhì)的團(tuán)體保險(xiǎn)②投保時(shí)因客觀原因無(wú)法確定被保險(xiǎn)人，或承保后被保險(xiǎn)人變動(dòng)頻繁，但是可以通過(guò)客觀條件明確區(qū)分被保險(xiǎn)人的團(tuán)體保險(xiǎn)，如建筑工程意外險(xiǎn)、乘客意外傷害保險(xiǎn)和游客意外傷害保險(xiǎn)等③被保險(xiǎn)人所屬特定團(tuán)體屬于國(guó)家保密單位，或被保險(xiǎn)人身份信息屬于國(guó)家秘密的④被保險(xiǎn)人為在校學(xué)生，由學(xué)校統(tǒng)一組織參加保險(xiǎn)的
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性，以下說(shuō)法正確的是（）。①最根本的目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益②規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的要求③促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的要求④風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的要求
保險(xiǎn)憑證是被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)保障、享受保險(xiǎn)服務(wù)、以及發(fā)生保險(xiǎn)事故后向保險(xiǎn)公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)），以下關(guān)于保險(xiǎn)憑證的說(shuō)法中，正確的是（）。①保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，保險(xiǎn)公司必須向投保人和被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證②保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證③投保人和被保險(xiǎn)人未要求提供紙質(zhì)保險(xiǎn)憑證的，可以提供電子保險(xiǎn)憑證，同時(shí)應(yīng)向被保險(xiǎn)人提供網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)和柜面等保險(xiǎn)憑證查詢(xún)渠道④對(duì)符合文件相關(guān)規(guī)定的特殊情形的，可以不向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證
相對(duì)于個(gè)人保險(xiǎn)，團(tuán)體保險(xiǎn)投保人對(duì)保險(xiǎn)人有較強(qiáng)的談判與制衡能力，相對(duì)而言團(tuán)體保險(xiǎn)的監(jiān)管要求相對(duì)寬松。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶(hù)服務(wù)最重要的工作內(nèi)容，是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶(hù)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于（）。
某跨國(guó)保險(xiǎn)公司在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家都設(shè)立了客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心，根據(jù)所處國(guó)家具體國(guó)情來(lái)提供客戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，則該公司是根據(jù)（）來(lái)組織其客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的。
促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者，包括保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等，在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中可稱(chēng)為（）。
投保人原交款賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)或原交款賬戶(hù)存在異常狀態(tài)導(dǎo)致無(wú)法轉(zhuǎn)賬成功的，經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件，退保金可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶(hù)，該指定賬戶(hù)應(yīng)屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。