單項(xiàng)選擇題

在銀行保險(xiǎn)的分銷協(xié)議模式中，銀行在代理權(quán)限內(nèi)承擔(dān)的責(zé)任不包含（）。
①由于銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品瑕疵所致責(zé)任
②由于理賠所致責(zé)任
③由于銷售誤導(dǎo)所致責(zé)任
④由于超越代理權(quán)限所致責(zé)任

A.①②
B.③④
C.①③④
D.①②③④


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3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于四種銀行保險(xiǎn)模式優(yōu)缺點(diǎn)的描述中，正確的是（）。

A.從銀行角度看，戰(zhàn)略聯(lián)盟模式的優(yōu)點(diǎn)在于銀行保險(xiǎn)關(guān)系更加穩(wěn)固；銀行能夠參與到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)中；較好地進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域分享保險(xiǎn)業(yè)增長的成果。
B.從銀行角度看，金融集團(tuán)化模式的缺點(diǎn)在于較高的成本和收購風(fēng)險(xiǎn)；潛在的文化沖突和磨合效應(yīng)；和銀行主業(yè)的關(guān)系處理比較復(fù)雜
C.從保險(xiǎn)公司角度看，合資公司的缺點(diǎn)在于保險(xiǎn)公司本身的經(jīng)營在一定程度上暴露給銀行；經(jīng)營壓力較大，如果產(chǎn)品或風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)不佳，合作銀行有可能調(diào)整排他網(wǎng)點(diǎn)
D.從保險(xiǎn)公司角度看，分銷協(xié)議模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠獲得銷售渠道、先進(jìn)管理、資金結(jié)算等多方面的支持；銀行與保險(xiǎn)公司關(guān)系的穩(wěn)定性增強(qiáng)；增加潛在盈利

4.單項(xiàng)選擇題利益分配是銀行保險(xiǎn)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力之一。促進(jìn)銀行保險(xiǎn)健康發(fā)展，應(yīng)當(dāng)從監(jiān)管、銀行、保險(xiǎn)公司和客戶等多方面進(jìn)一步優(yōu)化利益分配機(jī)制。以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)利益分配策略的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)為銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)相對寬松的監(jiān)管環(huán)境，逐步推進(jìn)費(fèi)率市場化
B.銀行應(yīng)該發(fā)揮自律機(jī)制，強(qiáng)化手續(xù)費(fèi)管理
C.銀行和保險(xiǎn)公司要繼續(xù)堅(jiān)持既往“以產(chǎn)品為中心”、“以渠道為中心”的經(jīng)營理念，提供更優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品和服務(wù)
D.銀行內(nèi)部要進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，將分配給銀行端的業(yè)務(wù)收益在各相關(guān)部門、各級機(jī)構(gòu)與各類銷售人員中合理分配，從而實(shí)現(xiàn)充分調(diào)動(dòng)工作積極性，帶動(dòng)銷售量提高的目標(biāo)

最新試題

世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家，但他還是一位鮮為人知的保險(xiǎn)業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險(xiǎn)為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司，此后依靠源源不斷的保險(xiǎn)資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年，其下屬的幾家保險(xiǎn)公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險(xiǎn)公司具有（）職能。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn)，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí)，針對不同群體客戶個(gè)性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度

題型：單項(xiàng)選擇題

商業(yè)保險(xiǎn)可以彌補(bǔ)社會(huì)保障供給上的不足，為社會(huì)提供較高水平、多層次的保障服務(wù)，能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多樣化的保障需求，這體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的（）職能。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)和投保人之間，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人，主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營銷推動(dòng)，以下做法正確的是（）。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時(shí)機(jī)進(jìn)行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險(xiǎn)專家來講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷售，針對特定的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品，邀請目標(biāo)客戶，進(jìn)行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵(lì)等營銷手段的綜合靈活運(yùn)用，事后進(jìn)行推動(dòng)效果評估

題型：單項(xiàng)選擇題

下列人身保險(xiǎn)產(chǎn)品中，對于既想在保險(xiǎn)期間內(nèi)獲得保障，又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶具有較強(qiáng)吸引力的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括（）。①聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面效應(yīng)會(huì)被放大③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)難以用貨幣來衡量④聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的波及面較大，可能會(huì)從一家保險(xiǎn)公司蔓延至整個(gè)行業(yè)

題型：單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)銀行理財(cái)中心的理財(cái)經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

近年來，貸款買房、購車甚至貸款消費(fèi)成為一種時(shí)尚和趨勢，違約風(fēng)險(xiǎn)也成為債權(quán)人在貸款過程中需要重點(diǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)。為此，保險(xiǎn)公司根據(jù)抵押貸款的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出了抵押貸款償還保險(xiǎn)，該產(chǎn)品屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)，主要包括的內(nèi)容有（）。①幫助客戶識別風(fēng)險(xiǎn)②幫助客戶選擇風(fēng)險(xiǎn)防范的措施③遇到保險(xiǎn)標(biāo)的自身價(jià)值較大時(shí)，應(yīng)向投保人提供保險(xiǎn)建議書④若客戶有購買保險(xiǎn)意愿時(shí)，要提醒客戶閱讀保險(xiǎn)條款，并對合同條款、術(shù)語進(jìn)行明確說明

題型：單項(xiàng)選擇題