A.市場基準歷史情況分析
B.現(xiàn)有福利情況
C.市場企業(yè)的福利基準情況
D.結合市場基準評估及建議
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A.對標管理的主要目的是審視本*企業(yè)的工作質量
B.內部對標是最簡單的對標管理
C.行業(yè)或功能對標的好處在于很容易找到愿意分享信息的對標對象
D.程序對標的對象是直接的競爭對手
A.資本越是密集的產業(yè)越易于產生賣方壟斷結構
B.高資本投入的行業(yè)從業(yè)人員的人力資本投資較大
C.資本對勞動力比例高，意味著勞動報酬支出在成本占比中較低，有能力提供高福利
D.行業(yè)人才流動性大，只有高福利才能留住人才
A.內部對標
B.競爭性對標
C.類屬或程序對標
D.行業(yè)或功能對標
A.醫(yī)療和養(yǎng)老等保障型項目
B.以家庭為主的福利項目
C.生育休假等福利項目
D.更高的工資和薪金
A.標準化的福利計劃
B.彈性員工福利計劃
C.低成本員工福利計劃
D.高收益類員工福利計劃
最新試題
客戶關系管理的核心思想是：客戶是企業(yè)的一項重要資產，客戶關系是客戶關系管理的中心，客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務關系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤和利潤占有率。
客戶關系管理的作用包括（）①使企業(yè)獲得強大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
客戶關系管理的核心是（）
客戶關系管理實現(xiàn)成功的關鍵要素包括（）等。①高層領導的支持②主要關注于技術③組織良好的團隊④重視人的因素
在銷售客戶關系管理中，（）的管理是至關重要的部分，因為它可以決定業(yè)務人員獲取客戶的積極性，同時可以利用它分析客戶的主要需求點。
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括（）①二次開發(fā)的領域應順應客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念，分析客戶的最終需求點所在③二次開發(fā)過程中，對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面，謹慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性
客戶關系管理實施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務計劃②明確實際需求③建立客戶關系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應商⑤評估銷售和服務過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
投保意外傷害保險時，對于高保額、自負保險費、職業(yè)風險高、年齡偏大的被保險人需要重點關注，可選擇的技術手段不包括（）
客戶關系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制；第三，是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。
在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務中，最常見的是（）