A.人身保險營銷信息系統可用于改善人身保險營銷計劃、執(zhí)行和控制過程
B.人身保險營銷信息系統開始和結束于信息使用者
C.保險公司的營銷情報系統是最基本的信息系統,投保單、保險單證屬于營銷情報系統
D.壽險公司的營銷競爭力首先取決于公司對營銷信息的敏感性
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會議管理是壽險營銷的重要內容與手段,作為每個經營階段開始的標志,在業(yè)務啟動會上主要解決的問題是()。
①統一思想
②明確目標
③激勵與懲罰
④經驗總結與問題反思
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
下列有關壽險公司營銷人員招募的陳述中,正確的是()。
①營銷人員招募是營銷管理工作的第一個環(huán)節(jié),基本的招募流程為:招聘計劃制定-招聘組織實施-人員甄選-崗前培訓-試用期考察-正式錄用
②根據招募利益機制的不同,可將壽險公司的人員招募分為“人際鏈”招募和“非人際鏈”招募
③個人代理人渠道和團險渠道采用了一種基于“人際鏈”的招募機制
④在采取員工制的銀保渠道、網絡渠道以及電話銷售渠道中,采用“非人際鏈”招募
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.人力發(fā)展管理
B.活動管理
C.考核管理
D.培訓管理
A.增強銷售人員的歸屬感
B.降低流失率
C.可以控制承保質量
D.運營成本低
最新試題
壽險公司設立流程是:向保險監(jiān)管機構提出書面申請,保險監(jiān)管機構應在()內批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構提出開業(yè)申請。
360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
對品牌資產進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言,()。①品牌績效屬于不定期的評估管理,品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理,品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌追蹤具有戰(zhàn)術性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌審計具有戰(zhàn)術性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后,想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標準及衡量體系;④考核獎勵。
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領導
保險產品開發(fā)()是針對產品開發(fā)草案的主要內容,收集相關部門多方面意見,進行調查研究和分析比較,預測產品投放前景,從而提出該產品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產品開發(fā)委員會提供產品開發(fā)決策依據。
壽險公司采用各種組織結構,其實質都是()。壽險公司對于組織結構的設計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經營單位②從縱向上分成若干職能或者經營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級
在壽險公司的風險管理方法中,避免風險的管理方法一般適用于()。①某特定風險所致損失頻率和損失幅度相當高②某特定風險所致損失頻率和損失幅度相當低③處理風險的成本大于其產生的效益④處理風險的成本小于其產生的效益
戰(zhàn)略具有的內涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶,而非內部管理層;②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調整內部資源配置,發(fā)揮內在優(yōu)勢、培育核心能力。
《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關系社會公眾利益的保險險種,應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關系社會公眾利益的保險險種,應當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應當報送中國銀保監(jiān)會備案