多項(xiàng)選擇題在與受訓(xùn)執(zhí)法人員進(jìn)行互動(dòng)時(shí),講師需要掌握()聆聽(tīng)的要領(lǐng)。

A.保持目光的接觸
B.用點(diǎn)頭或用語(yǔ)言表示贊許,鼓勵(lì)受訓(xùn)執(zhí)法人員多說(shuō),表達(dá)真實(shí)思想
C.總結(jié)內(nèi)容
D.認(rèn)為受訓(xùn)執(zhí)法人員所言雖然不重要,但還是應(yīng)迅速作出回答


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1.多項(xiàng)選擇題在與受訓(xùn)執(zhí)法人員進(jìn)行互動(dòng)時(shí),講師需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。()是講師在聆聽(tīng)的過(guò)程中需要避免的。

A.只聽(tīng)自己愛(ài)聽(tīng)的
B.用對(duì)方可以理解的語(yǔ)言再次重復(fù)剛才聽(tīng)到的問(wèn)題或疑惑
C.將對(duì)方的重點(diǎn)內(nèi)容記錄下來(lái)
D.在聆聽(tīng)的過(guò)程中,邊聽(tīng)邊組織語(yǔ)言得出結(jié)論進(jìn)行回答

2.多項(xiàng)選擇題教育培訓(xùn)結(jié)束時(shí),可以用()作為結(jié)束的方法。

A.重申主題
B.祝福語(yǔ)結(jié)束
C.使用故事結(jié)束
D.行動(dòng)鼓勵(lì)

3.多項(xiàng)選擇題在教育培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,必須注意控制場(chǎng)面,當(dāng)場(chǎng)面失控時(shí),需要及時(shí)作出()糾正行為。

A.放大音量,制止場(chǎng)面繼續(xù)失控
B.確認(rèn)需要更正的行為并指出這些行為可能帶來(lái)的后果
C.注意傾聽(tīng)受訓(xùn)執(zhí)法人員的意見(jiàn)
D.表達(dá)出講師的期望

4.多項(xiàng)選擇題教育培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程中,下列開(kāi)場(chǎng)方式中有助于拉近講師與學(xué)員關(guān)系的是()

A.自我介紹
B.運(yùn)用哲理性故事或幽默開(kāi)場(chǎng)
C.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山提出主題
D.自我解嘲法

5.單項(xiàng)選擇題在授課過(guò)程中,最直接、最有效的一種表達(dá)方式是()

A.簡(jiǎn)單、有力的手勢(shì)
B.富有感情的語(yǔ)調(diào)
C.自然的面部表情
D.坦誠(chéng)的目光接觸

最新試題

煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員行政處分的種類(lèi)有:()、記過(guò)、記大過(guò)、()、撤職、()、開(kāi)除。

題型:填空題

行為人出于故意或過(guò)失都可能構(gòu)成行政違法的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

程序違法中的程序不限于法定程序,也包括非法定的行政程序。

題型:判斷題

下列行政處分中,工資檔次會(huì)降低的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

不得晉升職務(wù)和級(jí)別的行政處分包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

()有權(quán)作出煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員行政處分。

題型:多項(xiàng)選擇題

行政侵權(quán)是指煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)()侵害行政相對(duì)人的()權(quán)益而依法必須承擔(dān)行政()責(zé)任的行政行為。

題型:填空題

煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰不使用罰款、沒(méi)收財(cái)物單據(jù)或者使用非法定部門(mén)制發(fā)的罰款、沒(méi)收財(cái)物單據(jù)的,當(dāng)事人雖不能當(dāng)場(chǎng)拒絕處罰,但有權(quán)予以檢舉。

題型:判斷題

留用察看期滿仍未改正錯(cuò)誤或在留用察看期間又犯新錯(cuò)誤的,按低于受撤職處分的職級(jí)待遇重新確定職務(wù)級(jí)別和工資檔次。

題型:判斷題

煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)承擔(dān)的行政責(zé)任種類(lèi)中屬于懲戒性行政責(zé)任的有()

題型:多項(xiàng)選擇題