單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求客戶服務人員工作時應始終保持精神飽滿,注意力集中,不能表現(xiàn)出()。

A.厭煩狀、急噪狀和不滿狀
B.疲勞狀、痛苦狀和不滿狀
C.疲勞狀、憂郁狀和不滿狀
D.疲勞狀、憂郁狀和痛苦狀


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1.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求客戶服務人員舉止做到()。

A.優(yōu)美、協(xié)調(diào)、大方
B.文雅、優(yōu)美、精神
C.大方、得體、適度
D.文雅、禮貌、精神

2.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求女職工淡妝上崗,修飾文雅、且與()相符。

A.年齡、場合
B.工作、身份
C.年齡、身份
D.場合、身份

3.單項選擇題客戶服務人員的儀容要求()。

A.自然、大方、協(xié)調(diào)
B.自然、大方、美觀
C.自然、大方、端莊
D.自然、協(xié)調(diào)、美觀

最新試題

電壓負反饋直流調(diào)速裝置對()所造成的擾動,電壓負反饋也無法克服。

題型:多項選擇題

冷水機組運行時,需檢查水系統(tǒng)流量和壓差,當壓差過小時,說明()。

題型:單項選擇題

高頻淬火與中頻淬火其主要區(qū)別在于頻率不同,高頻頻率范圍為()。中頻頻率范圍為()。

題型:單項選擇題

串級調(diào)速系統(tǒng)可有效地降低電耗,它的調(diào)速范圍一般可達()。

題型:單項選擇題

三速電動機是在雙速電動機的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,在三速電動機的定子槽內(nèi)安放兩套繞組,分別是()。

題型:多項選擇題

將西門子S7-300和S7-200PLC用ProfiBus網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)網(wǎng),以下錯誤的做法是()。

題型:單項選擇題

用窮舉測試法診斷編碼器組合邏輯電路故障,故障檢測率最高可達()。

題型:單項選擇題

將邏輯筆放在74138譯碼器某一輸入線上,指示燈顯示“明亮”,表示()。

題型:單項選擇題

關(guān)于臨時用電負荷計算,不正確的是()。

題型:單項選擇題

電磁轉(zhuǎn)差離合器的機械特性較(),為保證轉(zhuǎn)速穩(wěn)定運行,通常采用轉(zhuǎn)速閉環(huán)控制,可以獲得10:1的調(diào)速范圍。

題型:單項選擇題