單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在接待客戶遇到不能辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向客戶說明情況，爭取客戶的（）。

A.同意和支持
B.諒解和支持
C.理解和諒解；
D.滿意和諒解


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1.單項(xiàng)選擇題在直流電機(jī)中，為了改善換向，需要裝置換向極，其換向極繞組應(yīng)與（）。

A.主磁極繞組串聯(lián)
B.主磁極繞組并聯(lián)
C.電樞串聯(lián)
D.電樞并聯(lián)

2.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在接待客戶時(shí)，應(yīng)為客戶提供（）的服務(wù)。

A.快捷、周到、滿意
B.快捷、方便、滿意
C.熱情、周到、滿意
D.快捷、周到、方便

3.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員文明服務(wù)規(guī)范要求，接待客戶時(shí)，在與客戶會(huì)話時(shí)應(yīng)（）。

A.親切、誠懇、平和
B.親切、誠懇、謙虛
C.親切、和藹、謙虛
D.親切、誠懇、大方

最新試題

用窮舉測試法診斷編碼器組合邏輯電路故障，故障檢測率最高可達(dá)（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下（）不可用做UPS內(nèi)部的蓄電池。

題型：單項(xiàng)選擇題

電網(wǎng)供電時(shí)，（）的效率最差。

題型：單項(xiàng)選擇題

無級(jí)調(diào)速是指電動(dòng)機(jī)在拖動(dòng)工作機(jī)械過程調(diào)節(jié)速度時(shí)，使其（）可做均勻平滑變化。

題型：單項(xiàng)選擇題

電磁轉(zhuǎn)差離合器調(diào)速系統(tǒng)當(dāng)負(fù)載轉(zhuǎn)矩小于10%額定轉(zhuǎn)矩時(shí)，控制特性顯著惡化，負(fù)載將無法運(yùn)轉(zhuǎn)而發(fā)生失控現(xiàn)象，因而機(jī)械特性存在（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

冷水機(jī)組運(yùn)行時(shí)，需檢查水系統(tǒng)流量和壓差，當(dāng)壓差過小時(shí)，說明（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

串級(jí)調(diào)速系統(tǒng)可有效地降低電耗，它的調(diào)速范圍一般可達(dá)（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

三速電動(dòng)機(jī)是在雙速電動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，在三速電動(dòng)機(jī)的定子槽內(nèi)安放兩套繞組，分別是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

調(diào)功器不觸發(fā)或某一電路為零，其產(chǎn)生的原因不包括（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

調(diào)功器作為可控硅電力開關(guān)設(shè)備，按調(diào)功器主回路通斷輸出方式可分為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題