單項(xiàng)選擇題城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中要求，客戶服務(wù)人員營業(yè)前要提前（）時(shí)間上崗，檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)和觸摸服務(wù)器等。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.8分鐘
D.10分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。
A.客戶服務(wù)人員
B.客戶
C.雙方同時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定，舉報(bào)電話應(yīng)在（）日內(nèi)給予答復(fù)。
A.5
B.10
C.15
D.20
3.單項(xiàng)選擇題直流電動(dòng)機(jī)用斬波器調(diào)速的過程中（）。
A.有附加能量損耗
B.沒有附加能量損耗
C.削弱磁場(chǎng)
D.增強(qiáng)磁場(chǎng)
4.單項(xiàng)選擇題在城市供電營業(yè)中，對(duì)特殊性質(zhì)的客戶單位采?。ǎ┕芾矸绞睫k法。
A.特殊
B.平行
C.共同
D.分類
5.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)因客戶責(zé)任引起的電能計(jì)量裝置損壞，應(yīng)禮貌地與客戶（），由客戶確認(rèn)，并在工作單上簽字。
A.分擔(dān)事故責(zé)任
B.共商解決辦法
C.分析損壞原因
D.分析事故等級(jí)
最新試題
電網(wǎng)供電時(shí)，（）的效率最差。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電壓負(fù)反饋直流調(diào)速裝置對(duì)（）所造成的擾動(dòng)，電壓負(fù)反饋也無法克服。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于中高頻淬火設(shè)備特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電力功率調(diào)整器控制負(fù)載中（），是通過在電源的零點(diǎn)處進(jìn)行通斷控制，通過改變占空比控制負(fù)載的功率。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于過零觸發(fā)控制電路說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
架空絕緣電纜的絕緣材料是一種耐氣候材料聚氯乙烯，它的電壓等級(jí)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
由555定時(shí)器組成的多諧振蕩器只有直接置0端接（）時(shí)，才可輸出矩形脈沖。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)在變頻調(diào)速器基本系用16位、32位單片機(jī)或DSP為控制核心，從而實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化控制。其控制電路包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
冷水機(jī)組運(yùn)行時(shí)，需檢查水系統(tǒng)流量和壓差，當(dāng)壓差過小時(shí)，說明（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
相臨線電壓的交點(diǎn)即是（）點(diǎn)，也即是控制角的起算點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題