問答題某區(qū)煙草專賣局市場監(jiān)管員小王在辦公室?guī)е溌犚魳罚藭r12313電話響起，他只顧聽音樂忽略了電話鈴聲。過了幾分鐘后，12313電話再次響起，這時他才拿起12313電話說：“喂！誰啊？”對方反應(yīng)，本區(qū)人民路68號卷煙零售戶陳某涂改許可證，并有銷售假煙的違法行為。小王不耐煩地回答說“知道啦，有時間我們?nèi)タ纯础保矝]做記錄。事后，小王口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報。第二天，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，小王和市場監(jiān)管員小劉一起到陳某的商店就舉報的問題進(jìn)行了檢查核實。本案中涉及到市場監(jiān)管對象信息采集的方法主要有哪兩種？

參考答案： 舉報投訴（或舉報），專項檢查。