判斷題殯儀服務(wù)員在工作中中途離崗,必須在主管的批準下并有其他收銀員接替你的崗位時方可離開,與其他收銀員辦好交接手續(xù),鎖好票據(jù)、現(xiàn)金、刷卡單。
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禮貌待客的要求有四個方面:一是儀表端莊;二是舉止得體;三是語言規(guī)范;四是待人熱情。
題型:判斷題
勞動紀律是勞動者參與社會共同勞動時所必須遵守的勞動規(guī)則和秩序序。
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慰問信(電)內(nèi)容應(yīng)充滿向逝者家屬表示由衷的安慰、慰問和同情。
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火葬用品就是人們在用火葬的方法處理和處置骨灰時使用的物品。
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殯儀服務(wù)員每星期要查驗巡檢骨灰寄存處,察看溫度與濕度是否正常,防止骨灰霉變。
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寫唁電(函)在敘述逝者者品德與生前業(yè)績時,要突出本質(zhì)方面,評價要得心應(yīng)手。
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遺體運送服務(wù)必須使用殯專用車輛。
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公民道德建設(shè)的基本要求是愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。
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狹義的殯儀服務(wù)是一種特殊的商品,是指殯儀服務(wù)機構(gòu)在開展殯葬活動中為殯儀服務(wù)。
題型:判斷題
優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)必須堅持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項目系列化、服務(wù)對象提供的專項有償服務(wù)。
題型:判斷題