A、值班長
B、質檢員
C、話務員
D、主管部門
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A、需
B、發(fā)
C、劃
D、經
A、five nine one three one two nine
B、five nine one third first second ninth
C、five nine one thirty-first twenty-ninth
D、five nine one thirty-first and twenty-ninth
A、five to three
B、five past two
C、two five
D、five to two
A、half past seven
B、half to seven
C、half seven
D、half of seven
A、鐘點數(shù)+分鐘數(shù)
B、分鐘數(shù)+past+鐘點數(shù)
C、分鐘數(shù)+to+鐘點數(shù)
D、分鐘數(shù)+鐘點數(shù)
最新試題
PBX(電話程控交換機)是客戶服務中心整個系統(tǒng)提供語音服務的主要部分。
電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。
可以通過技術與法律來防范騷擾電話。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
火勢初期,如發(fā)現(xiàn)火勢不大,未對人與環(huán)境造成很大的威脅,應使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時間將火撲滅。
電路交換在實際的數(shù)據(jù)網中較多采用。
如果一個客戶對話務員所提供的產品或服務毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
在濃煙中逃生時,用手捂住口鼻,快速跑出火災現(xiàn)場。
一位具有良好聆聽技巧的話務員, 可以說是沉默的奉承者。
責任的核心是要一次把事情做對,敢于承擔責任。